Отзыв о работодателе «ООО "Компания Магазин Отдыха"» Добавлен: 28.02.17 21:07

Удаленная работа, график 2/2. Вежливый руководитель.

Вежливый руководитель очень классно врет. Обещают оклад 15000, но после начала работы выясняется, что оплата ПОЧАСОВАЯ, при стоимости часа 78 рублей, это при 12 часовом рабочем дне. А еще есть выходные и праздники, работая в которые, ты работаешь не 12 часов, а только 6. в результате каждый праздничный день ощутимо бьет по зарплате. Свой график, и количество рабочих часов узнаешь только после трудоустройства.
На рабочий день тебе дается час перерыва, время которого ты можешь разделить (30 минут обед +2 перерыва по 15 минут). Перерывы отмечаются в таблице доступной для редактирования всем сотрудникам. В результате, Девушки из колл-центра удаляют твой законный перерыв и квохча уходят на обед . Если ты не заметив этого и не поднял трубку, следует нехилый штраф 2000-3000 рублей. Доказать что либо не реально. Ответ супервайзера Ксении будет примерно таким: "в таблице перерывов нет твоей записи, ты сам виноват".
Для работы используются программы "Витязь" и "Цоф манга". Постоянно виснет база, по скрипту у тебя есть минута на клиента, а программа не желает открывать карточку бронирования. Неактуальная база отелей, доходит до того, что переходя по ссылке на сайт отеля попадаешь на порно. Совершенно неудобный поиск, ищет только по названию.
При переводе звонка на менеджера, пока менеджер не взял трубку программа продолжает считать твое время. В результате, если менеджер долго не подходит к телефону по шапке получаешь ты, так как не уложился в минуту.
Напоследок небольшой пример адекватности:
Утром падает сервер, колл-центр ждет 30 минут пока связь восстановят, а вечером получают штраф за невыход на работу.
Руководство не сообщает о штрафах лично, а пишет о них в общем чате, пропустил сообщение узнаешь при получении зарплаты.