Отзыв о работодателе «АвтоГермес» Добавлен: 26.11.12 21:27
Другие названия: ТСК Авто Гермес
Сфера деятельности: Торговля: Автомобили, запчасти, автохимия
Сайт: www.avtogermes.ru
Телефоны: 7377209
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва
Просмотры: 316
Всего отзывов: 66
Описание деятельности:
Должность: Руководитель отдела продаж
Дата начала работы: 2012 г.
Полезность отзыва: 25 - 20 = +5
Всего комментариев: 45
Положительные стороны компании
Хороший коллектив, еще хотел что то написать,но как то все...
Отрицательные стороны компании
Обман как к сотрудникам,так и к клиентам со стороны владельцев.
Отсутствие нормальной-прозрачной мотивации.
Кидалово по ЗП как работающим,так и уволившимся(естественно),чтоб получить все заработанные деньги нужно достать луну с неба и отломить от нее кусочек.как доказательство, да и то не факт,при расчете всегда кто то ошибается...ну человеческий фактор.
Корпоративная культура и Автогермес просто параллельные прямые которые никогда не пересекутся. Лояльность к клиентам это основная болезнь Полунина,но она настолько однобока. Оштрафованы будут все, начиная от механика и далее по цепочки. Только штраф пойдет не на возрат лояльности, а к себе в карман.Главное позвонить клиенту и услышать в ответ: -"Да, рекомендовать вашу компанию буду". Потом клиенту еще раз 50 позвонят и он в открытую пошлет на х...
Ничего, что за сигнализацию клиент заплатит 20000 руб(при рыночной стоимости 3000) мы же "белая" компания и платим налоги, ты будь к нам лоялен, нам так нужны твои денежки. Мы хотим как в Европе быть клиентоориентированым,но накрутка на всем не менее 500%.
Все кто приходит устраиваться обещают ОГРОМНЫЕ золотые горы, но дальше ждет дикое разочарование. Ненормированный рабочий день, полное отсутствие праздников. Ненормативное общение со стороны Полунина(совладелец компании).Самая современная офисная техника, чуть старше самого Гермеса, программное обеспечение было разработано Билл Гейтсом еще в его студенческую пору, но и это прогресс, ведь не так давно все счета были рукописные(модернизация).
Скидки на продукцию и услуги в компании присутствуют, но проще и с меньшей потерей финансов и здоровья купить у конкурента.
Если все же ты решился сюда пойти работать помни:
-Устроился в Гермес автоматически зачислен в "воры", можешь татуху набивать.
-Карьерного роста нет вообще, но если кто то проворуется и его за это уволят, тогда велком.
-Бесплатные или льготные обеды не для тебя, укради и купи покушать.
-Надумаешь уволиться работу ищи заранее, Гермес(Полунин) просто так не отпустит, деньги все не заплатит, но еще и конокрадом объявит на все Москву(червячок то грызет).
-Рабочие места и условия-начни свою карьеру с Ленинградки или Тульской,только валенки с бушлатом не забудь купить.
Поэтому подумай семь раз и не иди сюда работать.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
Через некоторое время инструкцию привезли. Я поехал ее забирать в дилерский центр. В качестве компенсации за задержку в выдачи инструкции вручили небольшой подарок.
Также за время эксплуатации начал отходить задний брызговик и я его попросил дозакрепить в техническом центре, а также прикрутить номера на шурупы, которые сам купил, для лучшей надежности. В этом вопросе мне быстро и оперативно помогли руководитель отдела продаж Кузьмина Екатерина, директор технического центра Тарусов Валерий Павлович, мастер цеха Качнов Павел Васильевич и сотрудник (имя и фамилию, к сожалению, забыл), который занимался прикруткой номеров.
Автосалон мне понравился, тихо и спокойно, вежливые и профессиональные сотрудники, готовые помочь. Администратор предлагал попить чай или кофе, когда я дожидался своего автомобиля. Также меня пригласили на первое ТО, дав скидочный купон в размере 10 % на его прохождение в техническом центре автогермес ситроен. Поэтому обязательно туда снова обращусь.
Хочу сказать огромное спасибо данным сотрудникам, которые честно, вежливо и с большим профессионализмом выполняют свою работу, чтобы клиенту всегда было приятно.
прошел 2200 , записался по телефону на первое ТО на 11-45 воскресенье(30.06.2013г) , приехал туда очередь огромная , просидел в приемной около часу (вопрос НАХРЕНА тогда записываться ???????) помимо того что плановое ТО , были еще не большие проблемы ,водительское окно при подъеме залипало и горел чек ,машину забрали поменяли масло сделали водительское окно , но чек не убрали , сказали что мол нужно заказывать датчик кислорода , прийдет мастер во вторник(02.07.2013г.) и Вам наберет скажет сколько ждать и договориться о дате замены этого датчика , во вторник естественно не кто не позвонил , сижу жду всю неделю тишина , в среду (10.07.2013) звоню им Ольга в приемной переводит на мастера Александра ,говорит что нет пока датчика когда будет незнаю , я могу посмотреть только когда будет поставка запчастей называет дату 12.07.2013 г. думаю ладно еще подожду пока есть время , сегодня 16.07.2013 г. звоню опять в техцентр в 18-12 берет Ольга соединяет с мастером Александром он говорит что я перезвоню через 15 минут , жду тишина время 19-55 решил набрать снова им переводят на мастера , он говорит что нет датчика еще не привезли ждите , я незнаю когда приедет вижу только когда будет поставка 24.07.2013.ЖЕСТЬ БЛЯ..... а я собрался в отпуск 26.07.2013 г. Деньги взяли и им пофигу что и как дальше только завтраками кормят.!!!!!!!!!
Уважаемый Коллега!
В чем я лукавлю? Меня спросили (точнее, меня не спрашивали, а просто Митя подвесил вопросы и выдал не совсем корректную информацию, которую я прокомментировал). Ну а дальше закрутилось....
2 Вадим
Да, с прежними уровнями дохода сейчас уже сложно достижимо... но это - общерыночная ситуация: абсолютно точно знаю, что подобные мероприятия (снижение или отмена бонусов, изменение графика, закрытия, сокращения...) проходят и у других (даже куда более именитых и премиальных, чем ГЕРМЕС)автодилеров.
На счет регламентов - не замечал, что ГЕРМЕС занимается бюрократией, поэтому комментировать не могу...
На счет Вашего пожелания ко всем: заниматься делом, а не очковтирательством - согласен на все 100%.
Всем Удачи!!!
Что надо мобильным пользоваться и СМСки отправлять иначе штраф, другой тут пишет ,что пользуйся стационарным.
Поэтому и жома у нас, что не делом занимаемся, а очковтирательством и отписками в интернете, чтоб свежее мясо пришло.
P.S. Только не надо говорить, про ребят кто больше 100К получает, мы сами здесь работаем.
Раньше их просто между площадками перекидывали, а теперь наберут-уволят, наберут-уволят. Может как в том анекдоте:
-не надо "мебель двигать", а пора бл.. менять?
Именно потому, что здесь люди обсуждают компанию я и прошу озвучить факты (подтверждения) приводимых в постах событий... А если кто-то голословно "сотрясает воздух" какими-то "ужастиками" и небылицами - то я так и говорю: это - неправда. Чтобы ни у кого не сложилось ложного представления о компании. Допускаю, что я могу чего-то не знать, поэтому, если у кого-то есть подтверждения (факты), озвученных действий и страшилок - то пусть он про них и расскажет. А если таких фактов этот кто-то представить не может - то он, получается, попросту врет и зря (или специально!?) нагнетает обстановку...
Рот я никому тут не затыкаю, но и паниковать или бежать куда не призываю! Обсуждать - пожалуйста, но не надо врать, выдумывать и распространять слухи и небылицы.
Всем - Удачи!
Все правильно - гнать эти перечисленные категории бездельников и нахлебников в три шеи нужно! ПРОДАВЕЦ он все сам сможет не маленький: и денежки посчитает, и документы оформит, и оргтехнику наладит, и машинку клиенту подготовит! Тот, который 147 тыров заработал наверняка все умеет! зачем ему еще кто-то?
" В теме" , что же Вы сначала все отрицаете, а потом на попятную идете? Уж сказали бы правду сразу : мол так и так , не нужно компании столько народу, увольняйтесь, ребята, а не то выживем потихоньку. Это было бы честнее, чем рассказывать сказки про оптимизацию.
Во-первых, салон - да, закрывают, но людей из него не выгоняют на улицу, а распределяют по другим салонам, практически все останутся в компании; во-вторых, на счет снижения з/п: изменния у перечисленных Вами категорий, действительно, будут и в пределах именно 5000-6000... Тема грустная, но необходимая и некоторые руководители, кстати, пошли "другим путем" и изменили рабочие графики или оптимизировали вакансии без "урезания" з/п.
З/п понизили бухгалтерии,оформителям,сотрудникам IT отдела,механикам.
И не на 5000,а побольше-оптимизация идет.
Коллектив дружным становится так и так когда работаете каждый день, а работать приходиться с одним выходным в неделю а то и вовсе без него, при условии того что хочешь заработать. Руководство компании строит мотивацию изходя из спроса на рынке и прыгнуть выше своей головы не дадут, а даже при возможности пытаются ее поджать. Другими словами они стремяться к тому что бы продавцы зарабатывали до 50к при этом выполняя все хитрые демативирующие показатели.
СвоЁ мнение по каким то вопросам лучше не высказывать иначе грозит увольнение и как уже писали ниже оно будет приводиться в исполнение самыми низкими способами.
И поверьте мотивация и де мотивация строиться из расчета что МЫ рабы и будет так как они скажут.
С одной стороны даже жалко руководящй состав что они не прислушивается и увольняют хороших продавцов и управленцев а сдругой стороны им грозят большие убытки.
Но конечно если вы готовы работать за 25-30к то прошу в нашу славную компанию под крыло НАЧАЛЬНИКА.
Все положительные отзывы написаны одной рукой, одна стилистика,одно построение фраз.
Во всех отзывах присутствует буква "ё", а она как известна в электронных письмах крайне редко.
Если все у Вас замечательно, не оправдывайтесь.
"Начальник", РОПы почему опять увольняются?
...порой задумываешься
не велики ли риски для столь смелых шагов со стороны руководителей по продажам
бренды разные условия разные а грабли одни
ps
а на счет цирка ...
да "просто" "наверное" Палунин&СО многого не знает
Вообще прикольно, сам то я проработал в Гермесе 1.5 года, уволился изза переезда в другой район, стало очень далеко ездить но могу объективно сказать – Гермес в целом нормальная контора, ЗП белая, мозг начальство особо не парит, в основном всё адекватно, и коллектив хороший, никакие не рабы, а нормальные люди.
И вообще, если вы говорите что коллектив дружный и хороший, знач не всё так плохо...
А если тебя уволили, иди дальше. Даже если что было не так, чего оглядываться назад?
Давайте будем разумными людьми и будем спокойно общаться, корректно, объективно и конструктивно высказываться про компанию, в которой работаем либо работали.
Я тружусь на руководящей должности в ГК АвтоГЕРМЕС и по каждому заявлению конструктивно поясню. И это не «оправдание», а нормальное желание, чтобы и бывшие сотрудники, и действующие, и будущие, знали реальную картину, а не субъективные оценки разных «писателей». У всех действительно своя правда, а я попробую рассказать реальную обстановку дел.
Никто не заставляет менеджеров писать отзывы в интернете, такого нет и в помине, это полная ерунда. Но точно знаю, что сами менеджеры иногда, просят клиентов писать про них положительные отзывы в инете. И что тут такого, когда довольный клиент пишет благодарность менеджеру и поясняет что ему понравилось? Менеджеру в плюс, да и компании хорошо.
Насчёт увольнений «пачки менеджеров из Хундая на Шоссе» – там действительно их было много, и когда продажи снизились, уменьшились и зарплаты, соответственно штат сократился. Факт сокращения штата руководство и остальные менеджеры восприняли спокойно, даже с облегчением. Ни РОП, ни старший менеджер оттуда не уволились, вот тут не надо обманывать, господин «менеджер».
Насчёт «Компания сыпется…» - откровенная ложь. АвтоГермес развивается. В декабре открылись новые автосалоны Рено, Хёнде и Ситроен, при этом зарплата всем платится вовремя и стабильно, поставки идут постоянно, компания уверенно занимает 1-е место в Москве и МО по отечественным брендам, а по некоторым и по РФ. Входит в ТОП-5 по другим иностранным брендам, которыми занимается. В общем, господин «менеджер», мягко говоря, заблуждается. А то, что кто-то увольняется или кого-то увольняют – это обычный рабочий процесс, ротация, текучка, во всех компаниях это есть и это нормально. В компании работает почти 2000 человек, так что увольнения и приём новых людей - это естественный процесс.
Насчёт РОПа о котором писал «Золотой телёнок», могу сказать, что действительно он был уволен по теме откатов. Были серьёзные основания подозревать именно его и руководство его уволило. Кстати, НИ ОДИН СОТРУДНИК С НИМ НЕ УШЁЛ, и мне рассказывали его же бывшие коллеги на корпоративном футболе, что он действительно был нечист на руку. Ну так значит сам виноват.
РОП с Можайки перешёл в другую компанию, в автосалон марки Фольксваген. Стандартная ситуация, человек денег больше захотел, это новый для него сильный бренд, вот и ушёл туда. Это нормально, и я не вижу в этом вообще какой-то проблемы. Удачи на новом месте, что тут ещё сказать. Вместо него успешно работает другой хороший РОП, всё в порядке, не нужно за него переживать.
Насчёт «карьеры никакой и не растят своих РОПов» – может господин «менеджер» и тут не в курсе – у нас 2/3 РОПов выросли внутри компании, вообще с нуля, из ассистентов и стажёров, из обычных менеджеров по продажам, Есть выросшие из слесарей-механиков, Директора технических центров. И мы двумя руками за то, чтобы росли свои сотрудники, они знают все требования, всю специфику работы, нам выгодно чтоб свои кадры росли. Просто надо быть активнее, надо работать профессионально и ответственно, и рост будет. Но есть и приглашённые специалисты из других компаний, со своим опытом, знаниями, это нужно, тем более в крупной компании, всех «своих» вырастить довольно сложно, да и «свежая кровь» полезна. Новый человек часто видит то, что не видят те, кто давно работает.
Насчёт «азиатов» - совсем ахинея, такого нет и близко, нет смысла комментировать.
И уж совсем не понятны обвинения в сторону руководства по поводу излишней лояльности к клиентам. Для каждого менеджера "индивидуальный подход" и "удовлетворение клиента" - прописные истины. Без позиции лояльности компания, ориентированная на продажи будет совсем не успешной и долго не просуществует.
Штрафы есть, но они обоснованы. Штрафуют тех, кто нарушает корпоративные требования, не выполняет условия работы, опаздывает, нарушает корпоративный стиль одежды, не выполняет план продаж трудноликвидных ам, кстати, эти вычеты по «трудным» авто будут отменены в ближайшее время.
Соглашусь и с критикой насчёт 1С и работы ИТ службы. Да, есть ряд проблем и задач в этом направлении, знаю, что программа и ИТ обслуживание улучшается и будет улучшена в этом году очень серьёзно. Процесс идёт. Мы перейдём на 1с8.2 и Альфу Авто и заживём гораздо веселее в этом направлении. Долго, медленно, но продвигаемся и растём.
Вот, пожалуй, и всё что можно сказать по существу.
Коллеги, гадости и ложь писать много ума не надо. Если есть конкретная и конструктивная критика или предложения – так пишите начальству на прямой ящик, лично, напрямую, можно и Генеральному Директору на его электронную почту, она известна любому сотруднику компании, она прямая, без каких-либо фильтров и ограничений.
Всё что можно улучшать – давайте улучшать! Компания неидеальна, но стремится стать лучшей! Люди в руководстве адекватные и позитивно настроенные, так что всем «телятам» и другим животным лучше не беспокоиться, а нормальным, порядочным и активным людям – милости просим. Мы за позитив и конструктив, вместе мы сможем больше!
Насчёт «сплотить» ты меня удивил - какие в пень сплочения, мне лично не упёрлось никакого сплочения, мне бабки надо зарабатывать, чтоб семью кормить, чо меня сплачивать-то ))) ?
А штрафов с меня лично не было уже с полгода, и денег платят , в белую и вовремя. У нас кстати один менеджер за январь 100-ку получил, за феврал тоже нормально насчитали, ему эти штрафы в 500 или 1000 рэ пофиг ваще. Насчёт «увольнений пачками» - да про Хундай на Шоссе Энтузиастов я сам тебе могу рассказать, там уволилось несколько менеджеров, ну дык остальным больше достанется, я так считаю. Дофига набрали зачем то, вот и вышло мало денег. Продажи херовые , тут я согласен, ну посмотрим как весной и летом будет, в январе и феврале всегда кисло.
А РОПа этого твоего уволенного с Сормовской, Дороднев его фамилия, слышал я про него, его ж попёрли по теме откатов, да это все знают. Вот он и пишет тут.
Не знаю, было-не было, но наверное просто так бы не уволили человека который 5 лет проработал.
А если не было мутилова и уволили не по делу – я ему сочувствую , ну а если было – ну сам виноват.
Про Можайку не знаю, говорить не буду.
У меня есть опыт работы и по другим дилерам , поверь, я тебе могу порассказать, ты просто охренеешь от заскоков начальства у разных дилеров, от ролевых игр по продаже муки, гречки и риса до утренней «зарядки» с воплями про «мы лучшие».
А в Гермесе есть главная беда – это программа и ваще всё что связано с IT. Вот тут жопа полная, программа виснет постоянно, вот это конкретно мешает бабло зарабатывать , мож блин эти наши начальнички хоть чо то с этим сделают, ну реально гемор. И АйТишники гермесовские конкретные засранцы, вот кого надо материть, потому что козлы , не допросишься от них чтоб всё летало.
Так что давай «менеджер», будь здоров не кашляй, ты просто хвост повыше держи и не думай о людях плохо, и жизнь у тебя наладится!
Так вот менеджеры уходят к конкурентам пачками.
С шоссе Энтузиастов из Хундая сразу пятеро уволилось. Уходят все и менеджеры и старшие менеджеры и руководители отделов продаж.
"Золотой теленок" это скорее всего РОП с Сормовской,проработал более 5 лет,прошел много площадок.Достаточно жесткий ,но справедливый.Переходя в новый салон за ним половина площадки готова была уходить.
С Можайки РОП очень хороший ушел,я с ним лично работал.
Всегда хорошие результаты показывал.
Поставили нового,но скорее всего скоро опять поменяют
А сейчас все катится вниз,люди уходят.Стало плохо с продажами,руководство должно сплотить коллектив и сделать все чтоб менеджеры остались,но всем плевать.Поэтому зачем врать,компания сыпиться.Зарплату платят вовремя,но штрафы и отчеты просто задолбали.Карьеры ни какой,всех руководителей со стороны набирают,своих не растят.
А какой Полунин нормальный русский мужик Вы и сами знаете.
Компания катиться вниз.
Так что думайте сами, решайте сами.
Мне не доплачивали некоторую сумму в течение 3 месяцев, руководитель сокращал ФЗП (фонд заработной платы). На мои вопросы о причинах ежемесячной недоплаты - аргументированных ответов не давал. Как выяснилось при увольнении, формула в зарплатной ведомости та и никто эти деньги не соизволил вернуть...