Отзыв о работодателе «HENDERSON-Россия» Добавлен: 14.11.12 11:34

Почитала отзывы и была немного в недоумении от того, как некоторые увидели только одни минусы, та где их нет.
Проработала в Henderson месяцев 7, H-93 Галерея (Спб). Остались только положительные воспоминания. Коллектив хороший и не было погони за персональным рейтингом, как об этом многие пишут. Понимаю, что все зависит от конкретного магазина. Да, иногда возникали некоторые споры по поводу чей клиет. Но до крупных ссор или драк точно не доходило. Часто даже просто помогали друг другу, если не заняты другими покупателями. Что касается управляющих и замов. Нормальные и понимающие люди, в основном по возрасту примерно совпадают с коллективом (22-25 лет). Отношение к продавцам адекватное. Многие пишут, что адские условия работы. А чего вы хотели от работы продавца-консультанта? Особенно, если магазин располагается в крупном торговом комплексе с большой проходимостью. Да, работа на ногах. Но нет такого, что нельзя даже присесть. Если хочешь посидеть отдохнуть или выйти покурить, или например тебе нужно в магазин в какой забежать (купить что-нибудь или тебе вот прямо сильно захотелось в рабочее время пойти и примерить туфли в магазине напротив) просто подходищь к Управляющей(му) или Заму и спрашиваешь "можно выйду минут на 10?" или "не против, если пойду посижу?" - всегда тебе пойдут на встречу и если нет сильной запары в магазине, всегда отпустят! А что касается обеда...Да, подсобное помещение маленькое (так обычно в крупных ТЦ, где аренда помещений дорогая, поэтому на площади экономят), но тем не менее стол, стул, чайник и т.д. есть, продуктовый в ТЦ есть, и твое обеденное время никто у тебя не отнимет.
График всегда лояльно составляется, на каждую неделю новый. Причем всегда спрашивают, когда ты хочешь выходные и стараются угодить максимально и всем. Переработок как таковых нет. А если и возникают, то оплачиваются сверх.
С отпуском всегда точно в срок.
З/п вполне нормальная. И всегда во время. Поскольку есть рейтинг, то всё зависит от тебя. Да, есть очень неудачные месяцы по продажам (редко), тогда з/п может быть около 20 тыс. (Цифры пишу после вычета 13%, т.е. з/п которая приходит по факту к тебе на карту) А так в среднем 25, если удачные месяцы по выполнению плана и твой рейтинг высокий, то получается и 45 тыс. и 50 и выше.
О том, что по утрам нужно мыть полы в магазине, а после закрытия выносить мусор, предупреждают изначально и ничего страшного в этом нет. 20 минут тратишь с утра на уборку, и 10 вечером на мусор.
А если задерживаешься после работы для того, чтобы например переделать витрины и переодеть маникенов, тебе за счет компании предосталяется такси до дома. Также и после инвентаризаций - такси подано)
Что касается карьерного роста, он есть - стать старшим продавцом реально уже через 3 месяца, а некоторые и раньше становятся, хорошие работники становится Замами, а в последствии и Управляющими. Просто нужно нормально делать свою работу и держаться корпоративной культуры. А поскольку всегда есть люди, которые приходят и быстро увольняются через несколько месяцев, то среди тех, кто работает больше полугода и около года, возможность стать Замом возрастает.
В общем и целом могу сказать - работать в Хендерсоне мне нравилось. Не всегда, но в целом.
А уволилась потому, что решила сменить вид деятельности, захотелось чего-то другого.

Что касается минусов. То, вот прям минусами я это назвать не могу, но всё же...
Как тут и писали уже, есть в офисе неадеватные сотрудники - это да) есть там одна, любящая поорать. Но радовало то, что в живую мы никогда не виделись. Тяжно наверное тем, кто с ней в одном офисе работает)
В магазине обычная температура это 28-29 градусов. Да, жарко, и кондиционеры там починить не могли с момента открытия ТЦ)
Маленький склад для товара, но уже говорила (обусловлено дорогой арендой помещения), в общем-то привыкаешь быстро, что все висит и лежит очень тесно.
Еще могут отправить на некоторое время (на один день или несколько или неделю) в другой магазин на чью-нибудь замену. Минус в том, что в твое отсутствие твой рейтинг падает, а заработанный рейтинг в другом магазине не переносится в твой. Т.е. во время твой "командировки" тебе оплачиваются по сути тоько часы и пара сотен рублей накидывается за продажи. Так что помогать в других салонах не выгодно.
Отпуск за свой счет не дают.
А вот действительно минусом для себя считаю то, что во время праздников и длинных выходных (новогодние праздники, майские праздники) продавцы работаю без выходных (но оплачивается вдвойне). Обидно немного, что многие отдыхают, а ты в праздники работаешь каждый день.
Еще минус в том, что нельзя брать выходные в выходные. Т.е. ты можешь либо брать два подряд дня на буднях, либо разбивать их так же по будням. Но можно договорится с управляющей(им) о том, чтобы тебе давали один день на буднях, а другой в СУБ или ВС. Так что, просто нужно поговорить с управляющей(им). Но такое действует не во всех магазинах.
Еще могут попадаться среди клиентов полные мудаки и испортить тебе настроение на весь день, но мудаков везде хватает)