Отзыв о работодателе «Call-центр Гран» Добавлен: 27.03.24 08:44
Основное название: Call-центр Гран
Другие названия: гран, колл-центр гран, гран иваново
Сфера деятельности: Услуги: Маркетинг, реклама, креатив, продвижение, аналитика
Сайт: www.gran-call.ru
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва, Дзержинск
Просмотры: 83
Всего отзывов: 28
Описание деятельности:
Должность: Оператор
Дата начала работы: Октябрь 2023 г.
Другие названия: гран, колл-центр гран, гран иваново
Сфера деятельности: Услуги: Маркетинг, реклама, креатив, продвижение, аналитика
Сайт: www.gran-call.ru
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва, Дзержинск
Просмотры: 83
Всего отзывов: 28
Описание деятельности:
Call-центр «Гран» создан в конце 2006 года на базе технических решений, разработанных компанией Naumen.
Оcновная задача сall-центра – реализация самого широкого спектра проектов для внешних заказчиков (outsourcing).
Мы знаем, что нужно Заказчику, а также какие типичные проблемы у него возникают при работе с сall-центрами, поэтому в своей работе мы готовы учитывать как положительный, так и отрицательный опыт для того, чтобы оказывать услуги с максимально возможным качеством.
Мы также знаем, что квалификация и текучка операторов является очень часто основной проблемой недостаточного качества... »
Автор: Аноним (работал(-а) в компании на момент написания отзыва)Должность: Оператор
Дата начала работы: Октябрь 2023 г.
Положительные стороны компании
Работаю в Гране полгода. Пока всё нравится. Работа интересная, клиенты, конечно, на линии разные попадаются. Но я научился не обращать на это внимание. Перед тем как выйти на работу надо пройти обучение. Я вообще не сторонник такого формата, не люблю обучаться, ещё толком не зная, что ждет, но в первый день рассказали всё от зарплаты до работы. Тренер отличный. Поддержка и на обучении, и в линии, особенно первые несколько дней пока вливаешься в проект. Многие говорят про карьерный рост, можно быстро стать и СВ, и ОКК. Пока присматриваюсь. Надеюсь получится.
Отрицательные стороны компании
Пока не нашёл минусов. Всё устраивает. Рассчитываю, что стану СВ
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.