Отзыв о работодателе «ООО Лаборатория “Литех”» Добавлен: 11.02.22 16:39
Сфера деятельности: Услуги: Медицинские услуги, спортклубы и салоны красоты
Сайт: www.analyz24.ru
Телефоны: +7 495 589 14 03
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва, Малая Семёновская
Просмотры: 459
Всего отзывов: 15
Описание деятельности:
Вакансия: Логист
Дата собеседования: Февраль 2021 г.
Полезность отзыва: 0 - 1 = -1
Всего комментариев: 1
Положительные стороны компании
Ничего положительного.
Отрицательные стороны компании
Пришёл на собеседование на должность "Логист" оклад 45 тыс и 15 kpi
Спросили опыт работы все рассказал и приходит руководитель логистика и сотрудник кадров говорит, а расскажите ещё раз пожалуйста вот нашему руководителю логистики.
Окей...... Рассказал. Начинают объяснять нужно отвечать на звонки от наших клиентов и принимать заявки на забор анализов.
Вопрос. У вас нет менеджеров?
Нет, все делает логист.
Окей....
Нужно если курьер опаздывает звонить клиентам, тоесть клиники, гос больницы и тд и предупреждать.
Вопрос, у вас курьеры не могут сами позвонить?
Ответ ну кто то звонит, а кто нет.
Окей....
Какой kpi?
Нужно закрыть все заявки без права на ошибку если курьер накосячит и не отвезёт или не заберёт тогда будут проводить расследование кто виноват и с кого списать деньги.
Представьте друзья у них 350-500 заявок.
120 звонков утром. Ошибиться нельзя. И курьеры звонят просят позвонить что он опаздывает.
И это все за 45 тыс рублей в Москве.
Итог таков. Руководитель логистика совсем не руководитель если не сделал общим правилам звонить курьеров и предупреждать об опозданиях.
Документы могут не забрать нужно их контролировать такое чувство, что просто курьерам насрать на все. И скажу, что курьеров винить нельзя им позволили так работать, а руководитель логистики просто так сидит и ничего не делает
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
Сразу поясню несколько моментов, которые возможно Вы не совсем поняли на собеседовании:
1. В случае, если курьер опаздывает, в клинику обязательно отзванивается логист. Это его задача. Вовремя понять и предпринять меры. У нас, к счастью, курьеры очень не часто опаздывают в клиники, и не все сразу как Вы понимаете. Возможно 1-2, максимум 3 курьера, которые могут опоздать. На урегулирование этого вопроса у логиста уходит 5-7 минут в день, не больше.
2. Относительно права на ошибку при выполнении заявок. Мы Вам объяснили на собеседовании и повторю здесь - весь биоматериал должен быть забран день в день, так как он имеет "срок жизни" и завтра, возможно, пациенту придется приезжать в клинику и пересдавать анализ, если наш курьер биоматериал, например, не забрал. Этого позволить себе мы не можем. Слишком высокая цена ошибки! Также есть срочные анализы, когда человек, например, ложится на операцию или для принятия решения по корректировке лечения срочно сдаются анализы. Здесь стоит вопрос о человеческой жизни, поэтому да, для нас этот вопрос крайне важен и основная задача логиста организовать доставку биоматериала день в день. Поэтому права на ошибку в этом вопросе нет и быть не может. Для информации - у нас на протяжении уже многих лет не было подобных прецедентов.
3. Относительно утренних звонков - в период с 8.00 до 12.00 нам звонят клиники. Нагрузка по звонкам распределяется на логиста и на менеджера-координатора. 1 звонок занимает секунд 10-15. Посчитайте сами общую загрузку по времени :)
4. Не зная нашу логистическую службу, не видя, как все организовано, не пообщавшись ни с одним курьером, Вы делаете недостоверные выводы относительно работы нашей компании и относительно людей, работающих у нас.
6. «И это все за 45 тыс рублей в Москве» - здесь Вы лукавите, Вы же сами выше написали о другой сумме; Кстати, добавлю, зарплата у нас полностью официальная, выплачивается в срок и без задержек, указанные Вами суммы это уже к получению «на руки». Думаю, что в наше сложное время не каждая компания может похвастаться этим) При этом, мы предлагаем достаточно удобный сменный график работы.
Работать в режиме многозадачности могут не все и не всем это под силу, и об этом мы всегда говорим на собеседовании. Не стоит сравнивать доставку продуктов с рынка или доставку цветов с работой по доставке биоматериала. Сама по себе медицинская сфера - это очень ответственно.
В любом случае, мы желаем Вам успехов и удачи в поиске работы Вашей мечты!