Отзыв о работодателе «anywayanyday» Добавлен: 30.08.12 10:06
Другие названия: Букбилет
Сфера деятельности: Услуги: Туризм
Сайт: anywayanyday.com
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва
Просмотры: 179
Всего отзывов: 21
Автор: Elena (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: 2012 г.
Дата увольнения: 2012 г.
Полезность отзыва: 1 - 2 = -1
Всего комментариев: 3
Положительные стороны компании
Возможность урвать денег
Отрицательные стороны компании
Поразительно, что они еще существуют, так как с таким наглым отношением к клиентам мне приходится встречаться редко.
5 мая я купила билеты Дублин-Москва-Дублин с пересадкой в Лондоне. 7 июня написала об отказе от части билета с просьбой вернуть деньги. Правилами тарифа и правилами авиакомпании BMI это разрешается. Получила анонимный ответ, что деньги не вернут. Тогда написала развернутую претензию, но в течение почти 2-х месяцев ответа не было. Я регулярно отправляла претензии - никакой реакции. Сходила к ним в офис и оставила претензию какой-то сотруднице. Кстати, ведут они себя по-хамски, а охрана похожа на бандюганов.
Наконец, 31 июля я получила e-mail за подписью Анны Рубан, в котором без всяких ссылок на документы авиакомпании, которые можно было бы проверить, указана сумма к возврату 3 202 рубля. 500 рублей за какие-то мифические услуги по аннуляции билета они тоже хотят присвоить себе.
Я с этой суммой не согласна, она взята с потолка. Фирма пользовалась и продолжает пользоваться моими деньгами с момента моего отказа от части билета.
Написала ответ А. Рубан, и теперь опять тишина.
Это МОШЕННИКИ!
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.