Отзыв о работодателе «АО МЦ НТТ (колл центр Ростелекома, дочерняя компания)» Добавлен: 22.11.19 10:02
Другие названия: Ростелеком, колл центр
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Чебоксары, Карла Маркса 52
Просмотры: 221
Всего отзывов: 2
Описание деятельности:
Должность: Специалист теле-маркетинга
Дата начала работы: Сентябрь 2017 г.
Дата увольнения: Май 2019 г.
Стартовая зарплата: $320
Финальная зарплата: $320
Полезность отзыва: 0 - 1 = -1
Всего комментариев: 1
Положительные стороны компании
Зарплата всегда во время, без задержек.Чистый, оборудованный офис. Относительная свобода, нет жесткого прессинга со стороны начальства.Можно рассматривать работу в АО МЦ НТТ, пока не найдете что-то лучшее.
Отрицательные стороны компании
Зарплата черезмерно маленькая , оклад 11200+ премия от 2000 руб. до 17000 руб. в среднем, если бывает больше, то очень редко, - 13% подоходный налог, получается зарплата от 11500 руб. до 25000 руб. на руки.Очень тяжело сидеть смену от 8 до 12 часов, в зависимости от графика. В ушах гул не прохидит даже по выходным. Зарплаты хватает только на проезд, доширак, и шмотки с распродажи, о крупных покупках можно только мечтать.Клиенты ненавидят навязчивых операторов, матерятся и могут нажаловаться, операторам потом срезают премию на 10%. В любой ситуации, неграмотное руководство, неправильно расставленные приоритеты и задачи высшего управления, виноват оператор. В компании бардак и система воровства.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
11500 руб могло получиться только в случае, если отработать неполный месяц или неполный рабочий день. Система премирования прозрачна и позволяет достигнуть требуемых показателей при добросовестном выполнении рабочих обязанностей.
Действительно, бывает так, что абоненты звонят не в лучшем настроении, т.к. у них возникают технические проблемы. Задача операторов состоит в том, чтобы проявив свой профессионализм решить вопрос абонента и не принимать негатив на свой счет.
С уважением, команда Ростелеком контакт - центр.