Отзыв о работодателе «SPSR-Express» Добавлен: 13.01.19 22:12
Другие названия: СПСР-Экспресс, СПСР, СПСР Экспресс, SPSR, SPSR Express
Сфера деятельности: Услуги: Транспорт, доставка, логистика, хранение
Сайт: www.spsr.ru
Телефоны: (495) 981-10-10; (495) 980-10-90; (495) 755-78-21; 800-555-54-45
Эл. почта: [email protected]
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва
Просмотры: 123
Всего отзывов: 7
Описание деятельности:
Должность: пеший курьер
Дата начала работы: Октябрь 2017 г.
Стартовая зарплата: $299
Текущая зарплата: $299
Положительные стороны компании
Официальное трудоустройство (по трудовой книжке), соцпакет. Проезд и мобильная связь оплачиваются.
В нашей бригаде все обязанности между работниками распределяет бригадир, которому на 100% доверяют вышестоящие менеджеры. Практически все сотрудники отдела сборов и доставки (курьеры, водители-экспедиторы, диспетчеры, менеджеры) адекватные, уравновешенные и ответственные люди. Отсутствие мелочного контроля - главное достоинство корпоративного стиля, основанного на взаимодействии руководства и подчиненных.
Отрицательные стороны компании
Среди операторов call-центра иногда встречаются сотрудники низкой квалификации, не умеющие закрывать сборы, отслеживать информацию в базе данных, не понимающие собеседника с первого раза. Неоднократно в ответ на мою просьбу закрыть сборы эти горе-операторы заявляли, что сборы якобы не указаны в базе данных. В результате мне приходилось звонить диспетчеру отдела сборов и доставки, чтобы он обнаружил в базе сборы и закрыл их.
Последнее время в call-центр стало практически невозможно дозвониться. Приходится дозваниваться более получаса, а иногда и по часу. Трубку никто не берет! В результате сборы и доставки закрываются ответственными за это диспетчерами, за что честь им и хвала.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.