Отзыв о работодателе «pandora» Добавлен: 08.02.12 01:06
Другие названия: ювелирные украшения
Сфера деятельности: Торговля: Ювелирные изделия
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва
Просмотры: 330
Всего отзывов: 125
Описание деятельности:
Должность: Продавец-консультант
Дата начала работы: 2011 г.
Дата увольнения: 2012 г.
Стартовая зарплата: $500
Финальная зарплата: $500
Полезность отзыва: 14 - 0 = +14
Всего комментариев: 14
Положительные стороны компании
Их просто нет!
Отрицательные стороны компании
1.Мизерная зарплата.Мотивация такая-делает магазин 85% от плана то + бонус,если меньше 85%,то голый оклад! На собеседовании говорят что магазины делают свой план. НЕ ВЕРЬТЕ!!! ЭТО ОБМАН!! Будите сидеть на голом окладе.
2.Неадекватные,невоспитанные,с "коронами" на голове управляющие,которые не уважают сотрудников! Как правило эти несчастные,закомплексованные люди стали управляющими только в Pandora. Также много неадекватных продавцов у которых рвёт башню от перспектив повышения!!
3.График не 2 через 2 а 3 через 1 или 2 через 1.Т.К народу не хватает, в компании ТЕКУЧКА!!!!.
4.Постоянно не хватает упаковки( коробочки,ленточки,пакетики) АБСУРД!
5.Раздолбанные замки на витринах которые открываются без проблем без ключа а некоторые даже на скотч залеплены.Хотя материальную ответственность все подписывали!
6.В магазинах ОЧЕНЬ холодно т.к сейчас зима! В помещении +11.
7.Стоишь целый день на ногах.
8.Чтобы пойти на законный обед это целая проблема.
9.Чтобы отойти покурить на 3-5 минут надо записываться!!!!!!!!!!!!!:))))))))))))причём это время вычитается из твоего обеда. Ощущение концлагеря!!
10.Если магазин находится не в торговом центре то обязательная задержка после работы мин на 20:))) т.к всё надо убиратть по сейфам.
ЛЮДИ ЕСЛИ ВЫ ЕЩЁ В СВОЁМ УМЕ!!!??? НЕ СУЙТЕСЬ В ЭТУ контору!! ТАМ работают неуверенные,непрофессиональные,жалкие ЛОХИ!
В компании за ГОД ее существования сменилось 4 ДИРЕКТОРА розничной сети, причем ни один из них ранее НЕ работал в ювелирной рознице!
P.S ЗРЯ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
2.Каждому магазину выставляют план на месяц (Сразу предупреждаю , что планы не маленькие). Раньше , каждому магазину в начале месяца присылали таблицу (В которой четко указывалось ваше кол-во часов за месяц и премия уже с вычетом 13%), вы видели , сколько вы можете получить по факту и это была ваша мотивация, т.к в компании все работали исключительно на выполнение плана 100-105%, чтобы получить шикарную премию + часы , т.к она была больше вашей з/п без премии! Сейчас же , они решили ее урезать!
Возьмем пример:
- Вашему магазину поставили план на месяц: 5600000, если вы получали до этого по старой мотивации 60000-70000 в месяц при выполнении плана 100-105%, теперь же по новой мотивации получите премию не 48000-55000, а 10000-15000+ваши часы и минус 13%, но опять же , по новой мотивации, теперь еще влияют показатели магазина, т.к если у вас хромает конверсия, емкость чека, трафик и.т.д, вам урежут ваши 10000-15000!!! И это при выполнение плана 5600000!!!
3. Тайный покупатель(ТП). Есть анкета ТП и определенное кол-во баллов , которое вы должны набрать, т.к если вы не наберете определенное кол-во баллов( это начиная от 95%) , вас решат вашей премии на 100% ( по новой мотивации), а как правило ТП начинает ходить по магазинам с Сентября по Ноябрь и с Февраля по Май, слову Богу , что не в Новый год и Январь , хотя... я уже ни чему не удивлюсь , если начнет ходить:D , как правило эти месяца для ювелирных магазинов, самые прибыльные , т.к можно хорошо заработать , но не с нынешней мотивацией !!!! Раньше - да, а сейчас -нет! Было очень много случаев, когда в том году, кому-то не хватало , каких-то 2-5-10%, чтобы пройти порог и получить 100% премии , а не 50%, т.к в том году порог был 87%(лишали на 50%),а сейчас 95%(и если не набираете то 100%), многие оставались без премии , т.к бедные сотрудники увольнялись из-за этого, хотя целый месяц работали на износ!!!
4. Т.к каждый сезон выходит новая коллекция , Вам нужно обязательно пройти обучение (Если же вы его не прошли, я вас поздравляю;) ;);) берем ручку , лист бумаги А4 и начинаем писать объяснительную ) + переоформить все витрины в магазине ОТ и ДО к новой коллекции ( Это все делается после 22:00, т.е в конце рабочего дня, как правило занимает 1 - 2 часа, а по новым правилам в компании за переработки не платят;) шикарно, правда ?;) и ооооооо да ;) ни дай Бог, вы поставите афишетку не так (т.е афишетка будет стоять слева , а не справа ), повесите баннер(плакат), а он будет висеть не 10(см) от пола, а выше или ниже , готовьтесь к худшему , т.к Спич*к.Е , которая сидит в офисе на жо*е ровно, пришлет письмо с комментариями (Если пришло письмо , значит у нее хорошее настроение и вас реально пронесло на этот раз), а обычно так бывает, начинает звонить и визжать , как резанная ( Хотя со стороны это смешно, забавно:D ). По факту этим должны заниматься Мерчендайзеры, которые приходить 1 раз в неделю и следят за выкладкой на витринах в магазине , но опять же , я их прекрасно понимаю, т.к людей в отделе мало , а магазинов 88 по Москве и МО, приходят,начинают переделывать, но и им тоже влетает, т.к опять же "всеми любимая, глубоко уважаемая", Спич*к.E решила , что-либо поменяет в тот момент , когда в магазине уже переделывают витрины, но Мерчендайзерам об этом , скажет позже , т.е , когда они уже уедут в другой магазин, но и им хорошенько влетает!
5. Состояние магазинов на данный момент, оставляет желать лучшего! Сколько раз уже слышали , такие фразы , как:
-В следующем месяце точно;
-Привезли не все оборудование, ждем;
-Будет косметический ремонт в этом месяце;
-Кондиционеры будут и.т.д, ждите;
ПУСТОЙ ЗВУК! Приходилось самим приносить вентиляторы!!!
Магазин потихоньку начинает разваливаться, музыка это вообще ПОЛНЫЙ КАПЕЦ, лампы в каком-то оборудование вообще не горят, а в некоторых магазинах нет кондиционера , самый трешь работать летом , когда в салоне духота, дышать не чем!!!! Все витрины , полы обшарпаны, а про освещение в зале , я вообще молчу!!!! Оборудование в некоторых магазинах не менялось года 4 ! Иной раз страшно открыть , т.к уже были случаи , что дверь отваливалась! Что самое интересное заявок , писем было уже столько написано и отправлено , а результат 0.
В данной компании начальство это полный П*****!!!! Особенно генеральный директор, Еремеева и спускаясь вниз по карьерной лестнице заканчивая супервайзерами! Не стоит трать свои нервы, силы, время в данной компании!!!
Понизили з/п в среднем на 10 000-15 000 руб. Тот персонал , что остался работает по графику 5/1, 5/2 -12 часовой день. Полное нарушение ГЗОТ. Надо отметить, что специалистов не считают за людей и увольняют по надуманным причинам, сообщая об этом по телефону за день или два, такое отношение и к продавцам и к директорскому составу бутиков класса ЛЮКС.
В бутиках установлены камеры со звукозаписывающим устройством, так же прослушивается телефон. Эти процессы установлены не для безопасности рабочего процесса, а для травли сотрудников.
Компания экономит на закупаемых материалах, а именно в производстве самой эмалевой пластины, используется самое дешевое минеральное стекло. Стало очень много ремонта от покупателей, так как эмаль и так само по себе хрупкая вещь и требует бережного отношения. Сама компания занижает надуманно качество, используя более дешевые материалы. Так же украшения не производятся больше вручную, а автоматизировано.
Такая же ситуация и с платками. Шелк после первой стирки превращается в тряпку, а стоимость платка в среднем 20 000руб.
Из-за совокупности происходящего, снижена выручка продаж, острая нехватка квалифицированного персонала. Стыдно смотреть людям в глаза и заведомо продавать не качественный товар.
Надо отметить, что в нашей компании большой объем документации и продавцы ведут первичную бух., статистику посещений, клиентские базы, сложное взаимодействие системы обмена-возврата, ремонты, нескончаемые инвентаризации, обучение новых сотрудников, так как системы тренингов прекращены и это все возложено на "старых" сотрудников.
При увольнении компания обязательно находит причины взыскания зарплаты и не выплаты денежных средств сотрудникам. При этом руководство вежливо предупреждает, если сотрудник откроет рот, ему еще долго не устроиться на хорошую работу, так какрекомендации творят чудеса. Во главе руководства стоит Ксения Тиссо, бывший сотрудник компании "Верту"
Делайте выводы сами.
А мне бы до сих пор звонили,если бы в очередной раз я их конкретно не послала "в сад"! )))))))