Отзыв о работодателе «мтс кц ульяновск» Добавлен: 22.11.17 22:30
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Самара, Аэродромная
Просмотры: 656
Всего отзывов: 18
Описание деятельности:
Должность: Оператор КЦ
Дата начала работы: Март 2017 г.
Дата увольнения: Август 2017 г.
Стартовая зарплата: $10000
Финальная зарплата: $20000
Полезность отзыва: 1 - 0 = +1
Всего комментариев: 1
Положительные стороны компании
Официальное трудоустройство,
После 3-Х месяцев работы полис ДМС,
оплата мобильной связи
Отрицательные стороны компании
Ребята, если вы надумали идти работать в мтс - подумайте очень и очень много раз. Пожалейте свои нервы. Распишу по пунктам:
1. Утомительное и непродуктивное обучение.
Мы огромной толпой ходили на лекции 5 дней в неделю с 8 утра до 19:00. Одно радует - если в конце сдаешь тест, то тебе обучение оплатит.
2. Когда тебя взяли в штат, то первые две смены инструктор с тобой повозится. Но потом будет отвечать: разбирайся сам. А у тебя на линии клиент...В общем, там всем на тебя пофиг. Есть, конечно, хорошие люди. Но в основном там все измученные, недовольные жизнью бедняги.
3. График ты сам выбирать не можешь. В этом месяце 2 на 2, значит будешь 2 на 2 работать. 3 на 3, или 5 на 2. Право выбора никто не дает. Графики присылают из Нижегородского офиса.
4. Показатели! Больная тема для всех, кто представляет, о чем я говорю. Клиента нужно обслужить за 1.5 минуты, сделать продажу, получить от клиента хорошую оценку и т.д. Все это влиет на премию. Будьте готовы, что вы будете консультировать клиента, а сзади подойдет РГ и начнет тебя бешено спрашивать "Где ПРОДААЖИ? ?ПОЧЕМУ ТАК МАЛО??". И т.для
5. Клиенты. Есть действительно очень милые и понимающие клиенты. О них не буду говорить. Но есть абсолютные неадекваты. Будете слушать мат и проклятия за то, что у клиента по его же невнимательности списали 10 рублей. Или за подписку с порно сайта. Да чего только не наслушаетесь!...
6. Зарплата маленькая для такого уровня стресса.
7. Ужасная атмосфера. В столовой, в лифте, на рабочем месте - везде слышишь "почему опять так мало пришло, как же бесит эта работа, зае**ли клиенты" и все в таком духе. Очень нагнетает. Работу там свою не любит никто! Разве что кто-то из руководства, и то не факт.
Прошу, примите мои слова серьезно! Не тратьте свои силы, время, нервы! Обойдите стороной это место. Я получила столько болячек из-за этой компании-нервотрепки.
Сейчас нашла другую работу и не нарадуюсь!
Спасибо за внимание
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.