Отзыв о работодателе «ООО Телетел» Добавлен: 13.11.17 18:59
Другие названия: Takemycall
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Сайт: www.takemycall.ru
Эл. почта: [email protected]
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва
Просмотры: 724
Всего отзывов: 153
Описание деятельности:
Должность: оператор
Дата начала работы: 2017 г.
Дата увольнения: 2017 г.
Стартовая зарплата: $15000
Полезность отзыва: 3 - 1 = +2
Всего комментариев: 4
Положительные стороны компании
кроме выплаты вовремя-НЕТ. Но по идее это не плюс. Это-обязанность работодателя.
Отрицательные стороны компании
Ничего хорошего не скажу. Как я могла купиться на сладкие сопли-не понимаю. Видимо, твердо по-козьи было жаль времени-а они оплачивают обучение только если ты его закончишь...Ну по порядку.
1. Вакансия от 20500 меня не особо впечатлила, но рекрутер сказала, что 30 сделать можно "легко"..Я в ДКЦ проработала более 4 лет уже, на удаленке столько же, неплохой продажник, и решила что раз 20500-"в кармане", то может допродаж то уж еще на 10 т сделаю...5 процентов обещали с допродаж. Ладно.
2. Сотрудница отдела кадров записала на обучение, при собеседе нежно заметила, что есть нюансы в данной сумме...я потребовала рассказать-ибо знать предпочитаю на берегу, да и смысл опять же тратить время!
Оказалось с этой суммы еще минус НДФЛ..
3. Началось обучение..рассчитано "на тупых", реально бросала наушники и занималась своими делами-мне бы хватило ну часа 3-4 на то, что они "дают" неделю...причем ввиду разницы во времени-до 20 я сидела...ни своих дел...ни быта у меня ж нет, да?) собирали компанию человек 12, потихоньку люди отпочковывались-и немудрено, времени действ. жаль...готовили презентации...емае..если вы продажник-кто знает, поймет-выдайте скрипт и презентацию примерно о продукте...и будем продавать...но нет...мы тратили время..слушали чужие(нафига-хз) и проч
5. Из вредности решила доучиться-ну все равно уже время потеряла. Узнаю интересную деталь...20500 минус ндфл только ТОГДА, когда ты сделаешь выработку ЗА МЕСЯЦ, -это где-то 150-200 заказов в день...а ты ее не сделаешь минимум первые 2 мес-ибо обучают неделю, напомню...и потом через неделю исхода СНОВА учат..ток входу...итого-хер тебе, по-русски говоря, бесплатная рабсила за 15 штук деревянных.
6. Я девочка хваткая...и 200 заказов делала в первые дни-это для меня лично легко...как же я удивилась, когда оказалось, что хваленые допродажи ты можешь впихнуть процентам 30 клиентов в лучшем случае))) ибо те, кто оплатил по карте, по сертификату Москвы -УЖЕ оплатили и хрен они че купят у тебя еще, доставку чтоли заново в 600 р платить за сопутку? НЕТ)
7. Прикол в том,...что ладно я..уже каленая в этом деле...записывала ВСЕ заказы и суммы допродаж себе в ексельный файл...многие думали что и так все посчитают им...какова же была "радость" у меня, что за них платят не по 30тое число...а по 28 ...т.е. ты еще месяц будешь сидеть и ждать свои копеечки...схераси?? не ясно. Так и с них ТОЖ ндфл сдерут...на практике-сопутка допустим 50 р...с нее-2.5 рубля минус 13 %!! да ну ее нафик, такую допродажу!))))))
8. самое главное, у меня еще пара заказиков вообще "потерялась"...ну, просто....ткнула носом и все выкатила из своего файла...пришлось смириться , что я это продала.
9. Админка стремная-ну совсем прям...все через Ж, ничего не подстроено под оператора-и все просьбы-ну у нас ВОТ ТАК.
10. прикинула, что заработала...и решила-нафик нужно. Сфоткала заявление и кинула им. Первой попавшейся, которую назвали руководителем(вот кого-кого, а их тут-навалом).
11. Устроилась через 3 дня также на удаленку. 5/2, не над до 23 сидеть(по идее, если такой график, сверхурочные должны и доплачивать, да? коли по трудовому все)
12. Видимо перепугались...и тут же доначислили мои допродажи -на карту...
13. Не ведитесь..НЕ идите. НЕ тратьте время. ЗА эти деньги, по крайней мере. Обещания по зрпл-ЛОЖЬ, ЛОЖЬ и ЛОЖЬ.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
1) Начнем с того, что в вашем отзыве часто упоминается тот факт, что приходится платить налоги (НДФЛ 13%). Тут претензия не к компании Телетел, а к государству)))) Зарплата белая, отпускные и больничные выплачиваются, декретные, начисления в пенсионный фонд и тп также. То есть Вы хотели получать зарплату из "черной кассы", тогда вы действительно ошиблись компанией.
2) На собеседованиях и во время обучения рассказывают о том из чего состоит ваша зарплата. Возможно в те моменты вы "бросали наушники" и занимались своими делами, как написано в отзыве?
3) Вы говорите, что записывали продажи. Но я помню одну Жанну, которая работала у нас и даты совпадают с вашим отзывом. Отправила мне фотографию с суммами и названиями доптоваров, а где сами заказы, или время разговоров хотя бы(чтобы поднять звонок и засчитать продажу)? Изначально надо было писать номера заказов в чат "Продажи". Это также объясняют во время обучения и тут вы снова наверняка бросили наушники и занимались своими делами. Все доппродажи сохраняются вручную супервайзером.
4) Продажи считаются до 28 числа включительно, чтобы успеть подготовить суммы для бухгалтерии к зарплате.Остальные дни календаря 29, 30 и 31го включаются в зарплату следующего месяца. Сотрудники ничего не теряют. В чем сложность возникла?
5) про размер зарплаты - вы доску почета смотрели кто сколько продал? это прозрачно и видно, что есть люди, которые занимают призовые места. "Потолка" в размере премии нет. Почему у одних получается, а других нет? клиенты "теплые", сами звонят, сами оформляют заказы, им надо только ДОпродать. Есть немало случаев, когда продают к оплаченным заказам.
Поначалу много информации, надо адаптироваться и тогда работа и зарплата будет только радовать. Вы не видите итоговую зарплату операторов с учетом всех факторов: продаж, подработок, призовых мест и тп, поэтому могу вам ответить, что рекрутер был прав! Зарплата оператора в 30 тысяч рублей реальна.