Отзыв о работодателе «Рокетбанк» Добавлен: 17.08.17 21:07
Другие названия: ООО «Рокет»
Сфера деятельности: Услуги: Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр.
Сайт: rocketbank.ru
Телефоны: 8 (800) 200-07‑08 по России, +7 (495) 133-07‑08 из‑за границы.
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва
Просмотры: 459
Всего отзывов: 56
Описание деятельности:
Вакансия: Оператор кол-центра
Дата собеседования: Август 2017 г.
Положительные стороны компании
Свежий ремонт в офисах
Отрицательные стороны компании
Отправляете своё резюме, вам предлагают начать переписку через Telegram, вместо стандартных звонков и переговоров. Уже на этом этапе вы будете чувствовать открытое пренебрежение, как будто им вообще не нужны работники, они никого не ищут и снисходят с небес к простому смертному, чтобы так и быть разрешить ему приехать на собеседование.
Далее вы приезжаете на собеседование, и видите перед собой 40 человек, которые так же хотят устроиться на работу. Вас рассаживают за парты как в школе, предлагают напитки, долго рассказывают какой Рокетбанк хороший и как многого они достигли. Объясняют что надо любить рокетбанк, что заработок денег это не главное и плохо об этом даже спрашивать, и что возможен карьерный рост, но это не точно. После чего начинаются тесты по русскому языку и многозадачность, на этом этапе сразу отлетает половина. Пока они проверяют ваши тесты, кто-то из наставников проводит экскурсию по офисам. Здесь ничего особого, обычные офисы-конюшни, компьютеры стоят без перегородок на столах в ряд, есть место где можно курить кальян, но оно только для избранных. Вообще кабинеты разработчиков выглядели раз в 10 лучше обычных кабинетов тех поддержки, но зачем их нам показали не очень понятно, ведь перспектив роста из оператора в программисты у них нет.
Надо отметить, что тесты проводят слишком быстро и времени подумать совсем нет, если на этом этапе вы справитесь, то вас приглашают поближе познакомиться с вашими "наставниками".
Здесь нас заставили сидеть часа 2 под раскаленным солнцем, на крыше какого-то здания, посадили просто в ряд и начали узнавать у всех подряд, кто есть кто, откуда, сколько лет, чем занимаешься, какие интересы, за что ты любишь рокетбанк. Как оказалось здесь тоже можно не пройти и наставники отсеяли еще человек 7-10, просто по своей собственной прихоти, сыграли в рулетку, даже не попрощались, просто ушли, а какая-то секретарша назвала фамилии и сказала "вы можете быть свободны" или попробовать прийти завтра, еще раз пройдя тесты и 5 часовое собеседование на другую должность, с другими наставниками.
А наставники здесь очень молодые, 19-ти лет, которые просто оказались в нужное время и в нужном месте. И такие люди проводят отбор, среди возможно более достойных и перспективных кандидатов.
Напоминаю, такой отбор ведется на должность обычного оператора кол-центра, с одной из самых низких зарплат в Москве. Реальная зарплата намного ниже, чем та что указана изначально, от сюда и большое количество желающих устроиться. Вообще слишком много факторов, которые говорят о шарлатанстве этой компании, за внешней оболочкой скрывается обычная, проходная контора с типичными проблемами кол-центров, постоянной текучкой кадров и отсутствием каких-либо перспектив, до тех пор пока кто-нибудь не уйдет с насиженного места.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.