Отзыв о работодателе «Главкредит» Добавлен: 17.11.16 23:39

Много приятных выхлопных труб.

КИА Центр Новокузнецк, КИА Центр на Запсибе, Запсиб-Лада - это одинаковые конторки с общим руководством, различие только в адресах и расположении салонов.

Начнем с самого главного. Автоцентры утратили статус официального дилера.

Менеджеров по продажам на стажировке наставляют, что клиентов покупающих автомобили дешевле миллиона рублей, можно не воспринимать всерьез. Складывается впечатление, что директор зажравшееся быдло и бандюган.

Можно отказать клиенту в тест-драйве, просто по-настроению.

На сервисе работают исключительно пропитые слесаря, новички-непрофессионалы и девочки, которых видимо набрали с ночной дороги. Гарантийного сервиса никакого - все жалуются, а начальству пофиг - главное продать.
В сервисных книжках при обслуживании не отмечается ввиды работ, ссылаясь на то, что это бесплатный гарантийный ремонт, и поэтому он в заполнении документов не нуждается.
А все потому, что нет никакого гарантийного ремонта. Он весь платный и дороже, чем в неспециализированных автосервисах.
Доходило вплоть до независимых диагностик, и только тогда они могут что-то сделать, но виноватым оказывался клиент.
А самое веселое, что наши слесаря еще умудрялись доламывать гарантийные автомобили.

В салонах менеджерами проводятся аферы в плане задатков с клиентов при бронировании очереди на автомобили. Очереди никакой не оказывается, а деньги не вернут. Иногда были случаи возврата, но клиенты нервы себе потрепали.

Веселое сплошь и рядом.