Отзыв о работодателе «Танго Телеком» Добавлен: 16.09.16 21:05
Другие названия: ООО "Танго Телеком"
Сфера деятельности: Услуги: IT: консалтинг, разработка, внедрение, хостинг и пр.
Сайт: www.2t.ru
Телефоны: +7 (3412) 91-65-00
Эл. почта: [email protected]
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Ижевск
Просмотры: 211
Всего отзывов: 9
Описание деятельности:
Должность: Оператор
Дата начала работы: Март 2016 г.
Полезность отзыва: 1 - 1 = 0
Всего комментариев: 2
Положительные стороны компании
Если качественно выполняешь работу - тебя никто не трогает. Работаешь себе спокойно за копеюшки.
Данную работу можно рассматривать только в качестве подработки.
Отрицательные стороны компании
1. На сайтах о вакансии пишут о волшебных условиях труда и о конкурентной зп. Также, об этом говорят на собеседование
2. Зп не такая, которую обещают. Её расчёт очень сомнителен, невозможно рассчитать самому
3. Жёсткая текучка из-за не качественного обучения. Супервизоры нервные, во время работы не очень то рады помогать (хотя это их прямая обязанность).
4. Коллектив. Есть опытные операторы, которые заинтересованы в новичках, так как новички обрабатывают заказы/заявки медленно и часто косячат. Естественно, зарабатывают опытные за счёт этого больше.
5. Когда начинаешь нормально зарабатывать - тебя сливают, причём свои же (супервизоры и операторы-старички). Так произошло с некоторыми моими коллегами.
6. "Новое оборудование" явно не первой свежести. Многие гарнитуры не рабочие и компы глючат (от этого, кстати, тоже страдает выработка)
7. Зп часто задерживают, не на много, но все же.
8. Система штрафов. Вот это самая жесть. Конечно, многие скажут - не опаздывай, не прогуливай и т.д. и т.п., с этим я согласна, но штрафы вообще не прописаны в ткрф. Также, внимание, супервизоры и ст. операторы получают с них 20%. Им это выгодно, поэтому многие злоупотребляют и бедный оператор получает свои 5-7 тыщ в месяц.
Наконец, мне обещали в отделе кадров зп на 10 тысяч меньше, чем я получаю. Решайте сами, стоит ли тратить время.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
По поводу оборудования, мы постоянно обновляем базу компьютеров. Но если у кого-либо что-то не работает, это все можно решить. Гарнитуры всегда есть в наличии рабочие.
«Сливать» сотрудников, которые много зарабатывают" нам невыгодно. Вышестоящее руководство всегда следит за успехами и спрашивает с супервайзеров по всем вероятным "сливам"
Обучение у нас – это не просто посмотреть видео. Это занятия, где все рассказывают, учат как правильно общаться, отвечать на запросы клиента. Показывают на записях реальных звонков все нюансы работы. Проходит обучение в отдельном учебном зале, никакого шума. Далее никто вас просто не садит за компьютер, рядом всегда находится супервайзер, первое время стоит над вами.
У нас есть реальный карьерный рост, если вы покажете себя.
Да, текучка есть, потому как коллектив огромный, кто-то всегда уходит, кто-то приходит.
По поводу штрафов, большая часть сотрудников их не ощущает и не знакома с ними. Если же вы опоздали (да еще и не раз) и не смогли вовремя ответить на звонок, то нашего клиента это не устроит и он не будет за это платить. Поэтому наказание весомо. Нужно просто быть ответственным человеком.
Если у вас остались вопросы, приглашаем вам подойти в офис компании, где вам подробно на них ответят или свяжитесь с нами по тел. 916-500. Спасибо!