Добавить отзыв

Отзывы о работе. Черный список работодателей

Всего в наличии около 100000 компаний и 500000 отзывов

Отзыв о работодателе «Call-центр Гран» Добавлен: 13.06.16 12:43

Основное название: Call-центр Гран
Другие названия: гран, колл-центр гран, гран иваново
Сфера деятельности: Услуги: Маркетинг, реклама, креатив, продвижение, аналитика
Сайт:
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Смоленск
Рейтинг компании:
  • Рейтинг 3,81/5,0

Просмотры: 509
Всего отзывов: 28
Описание деятельности:
Call-центр «Гран» создан в конце 2006 года на базе технических решений, разработанных компанией Naumen. Оcновная задача сall-центра – реализация самого широкого спектра проектов для внешних заказчиков (outsourcing). Мы знаем, что нужно Заказчику, а также какие типичные проблемы у него возникают при работе с сall-центрами, поэтому в своей работе мы готовы учитывать как положительный, так и отрицательный опыт для того, чтобы оказывать услуги с максимально возможным качеством. Мы также знаем, что квалификация и текучка операторов является очень часто основной проблемой недостаточного качества... »
Посмотреть все отзывы о данной компании » Добавить Ваш отзыв о данной компании »
Автор: олеся Саблина (работал(-а) в компании на момент написания отзыва)
Должность: оператор
Дата начала работы: Апрель 2016 г.
Стартовая зарплата: $180
Текущая зарплата: $160
Полезность отзыва: 0 - 1 = -1
Всего комментариев: 1

Положительные стороны компании

График,прекрасный тренер Пичкина Оксана

Отрицательные стороны компании

Ужасная работа супервайзера Федоренко Владимира,для него не существует людей,есть только дебилы,придурки и т.д.Операторы стараются не задавать ему вопросы,касающиеся работы,потому что в ответ только мат и реплики о том,какие они тугие(мягко говоря).Вечно нервный,дерганый,создаётся впечатление,что он психически неуравновешен.Примерно такое же поведение у работника отдела контроля качества Горюновой Анны,разговаривает с операторами как с грузчиками на овощебазе,мат,оскорбления,унижения и внешний вид у неё такой же,неопрятная,не причесанная,и это работники офиса!!!Директору Грана пора присмотреться к своим подчиненным!!!В Гране работают хорошие операторы,но благодаря Федоренко и Горюновой многие не выдерживают такого отношения к себе и увольняются . Очень хороший супервайзер Зимогляд Наталья и тренер Пичкина Оксана,пусть научат работать с людьми Федоренко и Горюнову.Кахраманова Инна (ОКК) не плохой работник,но в паре с Федоренко меняется на глазах и не в лучшую сторону.Мой совет:снимите корону с Горюновой и Федоренко ,поверьте операторы будут работать в Гране намного дольше,чем три месяца

Оценки компании

Коллектив и корпоративная культура
  • Рейтинг 3/5
Отношение руководства
  • Рейтинг 3/5
Рабочее место и условия работы
  • Рейтинг 3/5
Социальный пакет и льготы
  • Рейтинг 3/5
Перспективы работы в компании
  • Рейтинг 3/5