Отзыв о работодателе «ФортЛайн, ООО» Добавлен: 01.07.15 14:29

Юлия, работать приходилось и с утками, и с гусями.

В любой компании все сотрудники делятся на две категории:
1. Те, кто приносит прибыль
2. Те, кто эту прибыль делит.

Вторая категория получает всегда больше, а работает меньше. Это просто факт.

Ах да, забыл! Вы же там МЕНЕДЖЕРОМ работаете. А, значит, ВАШЕ мнение стоит дороже. И если такому "эффективному менеджеру" что-то или кто-то не понравится, то держитесь...

Я тут уже как-то в другом месте про это писал. Кому нужно - поняли и прошли мимо Рентгена 5.

Мнения прочих "менеджеров" мало кого волнует - вам ведь за это зарплату платят.

Скажу сразу, я работаю в ФЛ, рядовым менеджером. За полгода я получила 3 категорию и есть возможность расти дальше, было бы желание. Премия сейчас 100%-мониторинг, зп выходит порядка 30 тыс. Учитывая, что я полдня нихрена не делаю - считаю оплату вполне соразмерной затраченным усилиям.
Да, с обучением тут не так всё радужно, но всё же терпимо.
График 2/2 по 12 часов меня более чем устраивает, если куда-нибудь срочно нужно - всегда можно отпроситься или поменяться. Вы просто не работали сутками, когда перерывов в общей сложности 2 часа, в том числе на сон и даже, извиняюсь, в туалет не отойти, потому что нет перерывов каждые 1,5-2 часа. И при этом з/п примерно в половину меньше

Ольга 17.08.15 20:52
заказуха дешевая

Иногда читаю отзывы о своей работе и не понимаю, почему у людей столько негатива. Когда думала принимать предложение после собеседования, даже боялась написанных в этом ключе отзывов. Я оператор, который работает полгода. Я люблю своих руководителей. Они очень помогают. 2. Моя зарплата полностью соответствует моей работе (конечно, всегда хочется побольше, да и бывают ошибки, на которые указывают в мониторинге, но я довольна. 3. Шум воспринимается только в случае, если ты не разговариваешь сам, а вот перепады температуры бывают, но они даже у меня дома такие ) И перерывов много, обеды по полчаса два раза, да и обычные десяти минутные перерывы даются. Работу я свою люблю. И хоть кому-то не подходит наша профессия, но сколько у нас сотрудников, работающих год и более... Поэтому я до сих пор не понимаю людей, которые относятся с негативом.

если бы они сделали хотя бы минутную паузу между звонками, такой бы текучки не было
ведущий носоковырятель 2 категории сложности аххаха

Артем,Елена до сих пор работает..

Артём, по пунктам.
1. Мы действительно делаем упор на развитие наших сотрудников - ежемесячно проходят тренинги личностного роста и профессионального мастерства: ораторское искусство, стресс-менеджмент, эмоциональный интеллект, и другие. Все желающие могут принимать в них участие.
2. По поводу терминов и отношения. Не могу сказать, что Вы могли слышать полтора года назад, я работаю 18 месяцев, но могу Вас уверить, что сейчас это невозможно. Существует система обратной связи, если у сотрудника любой категории есть вопрос, проблема, или обида, он может прийти на встречу к Генеральному директору.
3. Я не знаю, чем Вы так обижены на компанию, и почему не хотите убедиться лично в том, что все не так, как полтора года назад. Я совершенно искренне хочу развеять Ваши заблуждения, и если Вам действительно так небезразличен ФортЛайн, позвольте себе в этом убедиться.

О! Как интересно. Тогда как сопоставляется с реальностью то, что во тут написано:
vk.com/rabota_fortline (ссылка на в разделе Контакты официального сайта ФЛ)
- Цитата -
"... мы делаем упор на развитие наших сотрудников. Ведь коллектив FortLine - самый ценный ресурс, который обеспечивает компании высокий статус на рынке контактных центров."
- Конец цитаты -
Самый ценный ресурс? Более подходит слово "мясо". Сам не раз слышал и тут, и у вас там (от разных сотрудников: операторы, отдел обучения, старшие специалисты).
Отношение к сотрудникам как к Г.
В компаниях такого профиля это нормально. Впрочем, зависит прежде всего от высшего руководства - остальные просто повторяют.
Так что не надо - выглядит просто смешно (правда смешно).
Ну и раз тут обнаружился менеджер (кстати какого отдела? больше риторический вопрос), то мне интересно спросить кое что. А не работает ли там у вас до сих пор некий "старший специалист" (всегда смешили такие "самоназванные" должности, непонятно что означающие, но, очевидно, заставляющих некоторых чувствовать себя пупом Земли) Аликина Елена?
Честное слово, очень интересно. И, наверное, не только мне.
Всегда можно ответить на public[собака]ArtemVM.info.
Только вот что-то мне подсказывает, что ответа я не получу: в этой конторе такая манера есть - просто игнорировать и всё будет в порядке.
P.S.: помнится была Большая проблема передать одну Маленькую жалобу вышестоящему руководству. Так не передавали, пока не поняли что компании всерьёз грозит судебный иск. Только тогда зашевелились.
Знакомое дело? Просто игнорируем ДЕЙСТВУЮЩИХ сотрудников и всего делов!

Конечно, я работаю менеджером в ФортЛайн - иначе зачем бы мне звать Вас на встречу?:) Вы правы, этот сайт действительно создан для того, чтобы ДЕЙСТВУЮЩИЕ СОТРУДНИКИ выражали свое мнение....они пишут еще и тут: https://vk.com/fortline_overhear?w=wall-75061736_15.
Вы транслируете устаревшею информацию, поэтому я Вам возражаю.

Работаете менеджером в ФЛ? Судя по всему - да.
Какие ещё встречи? Что за чепуха!
Сайт предназначен для того чтобы сотрудники компаний выражали СВОЁ мнение, а не указанное сверху. По манере общения сразу можно определить.

Артём, если не верите, предлагаю организовать встречу, на которой предоставлю Вам убедительные аргументы того, что Ваше представление о компании ФортЛайн устарело. Компании, как и люди, развиваются:)

Да неужели? Изменилась политика Компании в плане подбора кадров?
Ну-ну.
Кстати забыл добавить: обучение никакое. Это я говорю как преподаватель с пятилетним стажем (1c.artemvm.info).
Придти говорите? Если только только как корпоративный клиент для заказа кампании. А работать? Смешно.

За полтора года, прошедшие с момента Вашего увольнения, многое изменилось! Приходите и убедитесь сами:)