Отзыв о работодателе «форум» Добавлен: 17.04.15 16:14

Основное название: форум
Другие названия: ООО "Интерфорум", Единый центр документов
Сфера деятельности: Услуги: Государственная служба, общественные организации
Телефоны: 7771000
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Красного текстильщика, 10-12
Рейтинг компании:

Рейтинг 2,50/5,0

Просмотры: 482
Всего отзывов: 13
Описание деятельности:

Подготовка и оформление документов МРЭО, заграничные паспорта, паспорт РФ, ОВИР, Миграционная служба и т.д.

Посмотреть все отзывы о данной компании » Добавить Ваш отзыв о данной компании »

Автор: Аноним (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Должность: Колл-центр
Дата начала работы: г.
Дата увольнения: г.
Стартовая зарплата: $18000
Полезность отзыва: 3 - 2 = +1
Всего комментариев: 5

Положительные стороны компании

Хорошие коллеги, но это, как повезёт, т.к. текучка кадров постоянная.

Отрицательные стороны компании

Люди, не идите работать в эту компанию!!!!
За очень маленькую зарплату вы получите:
- ОЧЕНЬ стрессовую работу.
- Отвратительное начальство, состоящее из некомпетентных раздражённых тёток. Особая песня в этом отношении так называемый специалист по качеству Шалайкина Ольга - человек явно неадекватный и психически неуравновешенный. Никакой поддержки, помощи в конфликтных ситуациях никто не оказывает, хотя в этом и заключается их работа. Все, кто становится хотя бы чуть выше операторов, несут себя как королевы, разговаривают свысока.
- Неудобно добираться до работы.
- Отношение к сотрудникам строится по принципу "не нравится - до свидания, никто не держит".
- серая заплата.
- странная принудительная корпоративная культура.
- система штрафов за всё подряд.
- первые 3 месяца работа вообще без каких-либо премий и надбавок. Но и далее заработать премию почти нереально.
- работа в режиме аврала всегда!!! Сотрудников всегда не хватает. В туалет, как в школе, нужно отпрашиваться, и реально не всегда отпускают. Любой, даже самый маленький перерыв нужно ждать по часу.
Ну и напоследок, реальной помощи и какой-то полезной информации для клиентов колл-центр не предоставляет - это всё пустая болтовня с целью втюхать клиентам как можно больше платных услуг.

Оценки компании

Коллектив и корпоративная культура

Рейтинг 3/5

Отношение руководства

Рейтинг 1/5

Рабочее место и условия работы

Рейтинг 3/5

Социальный пакет и льготы

Рейтинг 2/5

Перспективы работы в компании

Рейтинг 1/5

Комментарии к отзыву

В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.

Александра 16.02.17 18:36 поддержал(-а) отзыв +1

Согласна полностью, подписываюсь под каждым словом.
Бесперспективная и очень низкооплачиваемая работа.
А всем дамочкам из кабинета руководства необходимо поумерить свою спесь и относиться к операторам с уважением.
А Шалайкиной вообще противопоказано работать с людьми!!!

Работник 26.01.16 16:32 опроверг(-ла) отзыв -1

Согласна, проработала несколько месяцев. Платили честно, есть с чем сравнить ( работала в других call-центрах, там вообще мрак). Премия за качество выплачивалась сразу, но основная - только через 3 месяца испыт.срока. Стрессовая работа она и есть стрессовая. Не понимаю, зачем люди идут в кц, если не хотят. А если уж выбирать из call-центров, то этот хороший. Сравните хотя бы с ПКЦ. Коллектив тут в целом приятный, руководство нейтральное. Правда, в зале было довольно душно. Информации слишком много. В туалет, да, есть очередность в загруженное время. Но никто на моей памяти ни разу не описался.

Яяя 23.08.15 10:12 поддержал(-а) отзыв +1

Полностью согласна слово в слово. Никаких надбавок первые три месяца вы не увидите, несмотря на мониторинг в 9 баллов и выше ( высший 10 ) . В туалет хуже чем в школе, там хотя бы отпускают. А тут такая радость, что можно посмотреть как ты мучаешься. Если вы не желаете проблем со здоровьем, обходите стороной это место!

Елена 07.07.15 17:35 опроверг(-ла) отзыв -1

Не совсем согласна с отзывом. Работа, действительно, стрессовая, и об этом предупреждают на собеседовании. Это также понятно во время стажировки - если не нравится, можно уйти в процессе обучения и не устраиваться. Насчет неудобно добираться - это кому как, мне очень удобно, причем, на прямом наземном транспорте не более 30 мин. Корпоративной культуры никакой я особенно не заметила в принципе. Систему штрафов я не застала, по-моему, она вообще в этой компании отсутствует. Первые три месяца я получала надбавку за хорошее качество работы - не получает ее только тот, чье качество работы не дотягивает даже до среднего. После третьего месяца стала получать надбавку в размере почти 30% от основной зарплаты за знание информации. От руководства какого-либо негатива не замечала - в любой момент можно было обратиться за помощью или даже перевести на них звонок. В общем, все минусы работы были видны еще на стадии обучения + обо все честно рассказывают на собеседовании. А дальше каждый сам делает выбор - оставаться или нет. Тем более коллектив очень хороший и доброжелательный, а к стрессовой работе со временем вырабатывается иммунитет. Тем более она такая в любом колл-центр - с жестким расписанием перерывов (или даже без них), с большим количеством звонков и т.п. Так что ничего нового в этом плане я в этой компании не заметила.

Анна 17.04.15 16:17 поддержал(-а) отзыв +1

Полностью согласна. Всё так и есть.