Отзыв о работодателе «ООО Телетел» Добавлен: 26.02.15 13:30
Другие названия: Takemycall
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Сайт: www.takemycall.ru
Эл. почта: [email protected]
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Тамбов
Просмотры: 394
Всего отзывов: 152
Описание деятельности:
Должность: Оператор
Дата начала работы: 2014 г.
Дата увольнения: 2015 г.
Полезность отзыва: 10 - 11 = -1
Всего комментариев: 21
Положительные стороны компании
Работа дома.Но в связи с прогрессом очень много приличных Call центров на дому.
Отрицательные стороны компании
В компании только отрицательные стороны.Брали работать за оклад чистыми в 17400,вышло так,что без предупреждения за 2 месяца нам снизили оклад до 13.000.Как таковой бонусной системы нет,личных продаж тоже нет,продажникам тут не место.Если ты из 30 человек вышел по резервам на 1 место,только тогда ты получишь.....5000-минус подоходный,5е место из 30 то 1000-минус подоходный.Очень забавно,так ведь...Остальные за резервы не получают НИЧЕГО.Забыл добавить...Начальству по фигу как ты добыл резерв(особенно если ты любимчик),бывало такое,что звонят люди узнать статус заказа,а на человека без его ведома оформлено ещё как минимум 3 заказа.Забавно.Всегда в таких случаях в строке заказа видишь одни и те же имена.."Лидеров"
Зато начальство знатно тебя дрючит и ставит себя выше работника как минимум на пол головы,при общении с тобою могут позволить себе проматериться,да и к слову супервайзеры и менеджеры отдела проектов тут друг другу дальние родственники и сожители.
Как я уже говорил что-бы заработать более 13.000 нужно быть из 30 человек на 1 месте,тогда и получишь 17400,про бонусы я вообще молчу,опять же дабы что-то получить,твой процент загрузки должен быть выше чем у 30 человек,тогда будет тебе 5000 минус подоходник.Итог-Хорошо тут зарабатывать может только один человек.Когда нам сказали что теперь наш оклад не 17400,а 13000,многие согласились,ещё не переварив ситуацию.Так как ответа требовали здесь и сейчас,поэтому многие сглупили и согласились,теперь поголовно валят от сюда.Но когда переварили были поздно.Сейчас как минимум 5 человек ушли из компании по причине этой мизерной зарплаты в 13.000.Скажу вам по секрету очень скоро уйдут ещё 3 как минимум.Ибо оклад в 13000 нормальный будет только для студентов и для деревень,в нормальных городах с нормальным населением у людей средняя зарплата 20.000.Никто уважаемые начальники ваши понты за ваши копейки терпеть не будет.Ваше новое "мясо" очень скоро поймёт,что очень глупо работать за гроши и терпеть ваши "ежёвые руковицы".Тут можно много ещё чего написать,но думаю это не имеет смысла,ибо сейчас сюда набегут HR менеджеры писать в комментариях что это всё не правда и уходят ленивые и у них можно зарабатывать если работать-Что полное враньё.Я вам всё сказал-А идти в это болото или нет,решать вам.
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
Пишешь в комменте "автор написалА", хотя ты этот пост пишешь от Мужского имени то - заговорилась мадам?
Служить бы рад,прислуживаться тошно.
Я была не руководитель отдела в телетел.
Правда - это то,что говорит человек, а не аноним. Анонимно можно только плеваться из-за спины и ябедничать)))))
Платят мало, но стабильно.
Оформление по трудовому договору.
Нет штрафов никаких - хоть ты стараешься и работаешь или хоть ты " с математикой не алё", не знаешь скриптов и разговариваешь как робот, невпопад, заваливаешь тестовые звонки, хамишь и обсираешь начальство - всем платят одинаково.
Нет обучающих программ и тренингов на повышение качества работы во время работы. Это редкость, во всех КЦ своих сотрудников обучают постоянно(особеннотех, кто не але с математикой и этикой общения по телефону и продажами).
Оплачиваемый отпуск. больничный.
Учитываются пожелания по графику работы.Но не такие, мне надо работать с 10 до 15 и три часа обеда))). Подвинуться на час/два от начал работы могут.
Странная бонусная система оплаты за продажи/резервы. Не за каждый, а за общее количество штук/на время работы. Пять мест призовых(5-1тыщ). Я попала в первый раз на премию, второго раза не получилось - ушла на более оплачиваемую работу ))))
Так что, господа анонимы (хоть бы стиль свой меняли, чтобы вас и "правда не узнали"))) - есть минусы в любом КЦ, вы же сами работали в кое-каком КЦ, где есть штрафы, бестолковое начальство (если работник не жалуется на зарплату и начальство, значит он мухлюет - народная мудрость))))), где оклад в три раза меньше, чем в телетел. Господа анонимы - здесь условия на 85% адекватнее. А если вы хотите большего и лучшего - поговорите с вашим руководством, а не за спиной на сайте анонимом. За вашу работу и некомпетентность вам еще очень хорош платят Не верите? Устройтесь в большой КЦ, где работников тестируют, обучают и увольняют за "не але с математикой", неграмотной речью и проваленными тестовыми звонками. Попробуйте, вам понравится)))) Если вас возьмут, конечно, и не уволят в первый месяц.
Таких КЦ много - мы же нашли ;-)Вы то сто пудов лучше, чем мы.Правда?
Я была не руководитель отдела в телетел.
Правда - это то,что говорит человек, а не аноним. Анонимно можно только плеваться из-за спины и ябедничать)))))
Платят мало, но стабильно.
Оформление по трудовому договору.
Нет штрафов никаких - хоть ты стараешься и работаешь или хоть ты " с математикой не алё", не знаешь скриптов и разговариваешь как робот, невпопад, заваливаешь тестовые звонки, хамишь и обсираешь начальство - всем платят одинаково.
Нет обучающих программ и тренингов на повышение качества работы во время работы. Это редкость, во всех КЦ своих сотрудников обучают постоянно(особеннотех, кто не але с математикой и этикой общения по телефону и продажами).
Оплачиваемый отпуск. больничный.
Учитываются пожелания по графику работы.Но не такие, мне надо работать с 10 до 15 и три часа обеда))). Подвинуться на час/два от начал работы могут.
Странная бонусная система оплаты за продажи/резервы. Не за каждый, а за общее количество штук/на время работы. Пять мест призовых(5-1тыщ). Я попала в первый раз на премию, второго раза не получилось - ушла на более оплачиваемую работу ))))
Так что, господа анонимы (хоть бы стиль свой меняли, чтобы вас и "правда не узнали"))) - есть минусы в любом КЦ, вы же сами работали в кое-каком КЦ, где есть штрафы, бестолковое начальство (если работник не жалуется на зарплату и начальство, значит он мухлюет - народная мудрость))))), где оклад в три раза меньше, чем в телетел. Господа анонимы - здесь условия на 85% адекватнее. А если вы хотите большего и лучшего - поговорите с вашим руководством, а не за спиной на сайте анонимом. За вашу работу и некомпетентность вам еще очень хорош платят Не верите? Устройтесь в большой КЦ, где работников тестируют, обучают и увольняют за "не але с математикой", неграмотной речью и проваленными тестовыми звонками. Попробуйте, вам понравится)))) Если вас возьмут, конечно, и не уволят в первый месяц.
Таких КЦ много - мы же нашли ;-)Вы то сто пудов лучше, чем мы.Правда?
По поводу механики оформления заказов - человек даже не в курсе, каким образом это работает и что оформить заказ без ведома на кого-либо невозможно.
А еще я понял, что ты за зверушка. По стилю видно.
Кому больше поверят, сотрудникам, которые уже уволились и не шифруются, или непонятным анонимам, которые бог весть какую ахинею несут?))
аааа... И руководители отделов даже во как!!
Ну и странно видеть отзыв от мужского лица со статусом РАБОТАЛ ( в прошедшем времени) )) Все ребята работают по сей день))
Даже тут автор лукавит )) Надо бы или с полом определиться или с рабочим статусом)))
По поводу загрузки и качества работы - это уж как кто старается. Есть люди, которые "берут резервы откуда хотят" (заявлений со стороны супервайзеров были и такие не спорю),а есть люди, которые делают работу честно, без автокликеров(хоть они и разрешены) и без нытья, что все плохо, работать не хочу.
Работать можно - даже без 1,5 ставки, если работать честно выходит далеко не 13 тысяч оклад. Как знающий работник это вам говорю, господин автор. Просто мне, как матери одиночки двух детей, этого мало даже с премиями. Именно поэтому я и ушла, оговорив с руководством этот вопрос.
И очень неприятно узнавать, что некоторые люди подумали о моем авторстве данного поста выше.
Во-первых, я не говорю никогда слов "сглупили", "подоходник", "поголовно валят" - это чисто ваша, господин автор, стилистика. О_о
Во-вторых, опускаться до уровня анонима на сайте отзывов в день своего ухода с работы - ну это пардоньте, тоже не мой уровень, батенька (это тем, кто уверен об авторстве).
В-третьих, мужики в коллцентрах зарабатывают деньги это правда. И если вам не нравится данных колл центр - ну собсна, идите и найдите другой, как это сделали мы. Без какашничества и грязи за спиной -скажите вашему руководству, чего вы боитесь то?))) Уволят? Так вам и так, пардоньте, не нравится ваш оклад.
А сидеть ковырять в носу за такой оклад, видимо, многим из вас нравится, судя по тому, что вы еще до сих пор не в "лидерах" по выработке и по премиям в телетел.
Засим удаляюсь.
Пы Сы - нехорошо, господин автор/ша, какать анонимно - какайте открыто и вам воздастся))))
Земля квадратная, вам вернется
Снижение оклада - необходимая мера, и всем была предложено несколько альтернатив. Так же я давал время подумать. Если вы согласились, а потом передумали, не нужно обвинять в этом компанию. По поводу премий все верно. Ее получит только тот, кто заслужит. Поэтому она и называется премия. Если 50% времени человек не работает - за что ему платить премию? Если он не выполняет план - за что ему платить премию? Кошмар какой, действительно. И это очень плохо, что я к Вам открыт и объясняю всё и почему происходит, вы в лицо говорите одно, а потом начинаете писать такие отзывы. Стыдно мне за вас.
Однако, автор деликатно не упоминает о том, что такое "процент загрузки".
Поясняем, % загрузки - это % оплачиваемого рабочего времени, потраченного
сотрудником на выполнение работы.
Тут же надо добавить, что для получения премии вполне достаточно
иметь 70%. Т.е. почти треть оплачиваемого рабочего времени - уходит
на что угодно, кроме работы. И это в лучшем случае.
Действительно, отличный повод для премий и др. поблажек =)
"Очень забавно,так ведь...Остальные за резервы не получают НИЧЕГО".
Вот полностью согласна с автором,
почему за выполнение рабочей обязанности, да еще и в недостаточном
объеме, никто не бежит целовать работника в пятки?
Это нелогично, несправедливо, и очень похоже на всемирный заговор работодателей. Ужас, что творится.