Отзыв о работодателе «Дом.ру» Добавлен: 27.10.14 19:43

Основное название: Дом.ру
Другие названия: Эр-Телекомпания
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва
Рейтинг компании:

Рейтинг 3,00/5,0

Просмотры: 218
Всего отзывов: 94
Описание деятельности:

Интернет, кабельное

Посмотреть все отзывы о данной компании » Добавить Ваш отзыв о данной компании »

Автор: Елена Селезнева (работал(-а) в компании и знает её изнутри)
Дата начала работы: 2014 г.
Дата увольнения: 2014 г.
Полезность отзыва: 1 - 0 = +1
Всего комментариев: 1

Положительные стороны компании

Специалисты Домру умеют, только вежливо отвечать на звонки и больше ничего.

Отрицательные стороны компании

В Перми БЕСПРЕДЕЛ!!! оплаченная заявка на подключение кабельного ТВ не выполняется 6 дней (несколько заявок написала в техподдержку, многократно звонила по единому телефону) но руководство в Перми своих специалистов не контролирует, выполнение заявок не проверяет, наверное нужно на Пермь обратить внимание!!! Елена.

Оценки компании

Коллектив и корпоративная культура

Рейтинг 3/5

Отношение руководства

Рейтинг 3/5

Рабочее место и условия работы

Рейтинг 3/5

Социальный пакет и льготы

Рейтинг 3/5

Перспективы работы в компании

Рейтинг 3/5

Комментарии к отзыву

В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.

Вечно Бывалый 22.12.14 07:46 поддержал(-а) отзыв +1

В целом Вы правы. Природа этих проблем одна - низкий уровень оплаты труда в службе подключения и сервиса. Есть и такие сотрудники, которым позволяют церемониться - поеду на заявку или не поеду. Руководство патологически следит за дисциплиной и т.п., но не за результатом и качеством работы сотрудников.
В свое время долго работал в службе подключений и многих абонентов убеждал в том, чтоб на техников особо не надеялись, что им все сделают как надо. В последнее время просто приходил, проводил провода по коридору, а в квартире зачастую - нет. Бросил провода и ставил при факте - пожалуйста, проводите сами или доплачивайте, т.к. компания ни о нас, ни о Вас как потенциальных абонентах не заботится (это результат повышения лояльности клиентов).