Отзыв о работодателе «ФортЛайн, ООО» Добавлен: 10.06.14 17:57
Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Сайт: fortline.org
Телефоны: +7 (812) 332-86-61
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург
Просмотры: 149
Всего отзывов: 63
Описание деятельности:
Дата начала работы: 2013 г.
Дата увольнения: 2014 г.
Полезность отзыва: 8 - 0 = +8
Всего комментариев: 8
Положительные стороны компании
- Можно работать дома, отчасти удобные графики. Зп своевременно приходит на карту.
Отрицательные стороны компании
- Маленькая з/п. До 20.000 вряд ли наберется для хоум-агента вообще.
- ОКК (отдел контроля качества звонков) вычитывает за любые минусы, из 10 обещанных тысяч дойдут только 7-8.
- Большой поток абонентов, большая нагрузка на линии. Никогда нет Ready (состояния оператора без звонков, идущего в учет рабочего времени), несоответствие требований, предъявляемых к операторам с такой нагрузкой (совсем упали и урезали время холда "удержания" до 30ти(!) секунд за звонок.. за это время даже не перевести ден.средства и не заполнить сценарий, похожий на Войну и Мир)
- ВЫЧЕТЫ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ В БОЛЬШУЮ СТОРОНУ. Отработали 6.25 - вам 6 часов в табель идет, РЕЖУТ ВСЕ, ЧТО ТОЛЬКО МОЖНО УРЕЗАТЬ!
- Ко мнению операторов хоум-агентов даже не прислушиваются. Постоянно падают базы данных, отчего невозможно работать. Никого это не волнует, продолжайте принимать звонки.
- Обед урезают до 15ти минут (никого не волнует, что за это время можно только покурить)
--------
Даже при увеличении ставки зарплата просто плачет!
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
Бегите оттуда, берегите свое здоровье, время и нервы
но конечно с этой аваей сранной. кекс был лучше)) там он бывало становился красным и можно было отдыхать.
30 сек холд офигеть, нахер у меня абоны по 5 мин висели и мне было пофигу, кофе себе заварю. кинцо посмотрю. я не мог как вы вообще без холда. я бы сдох вообще.