Отзыв о работодателе «Кофейная Кантата» Добавлен: 28.02.13 04:04
Сфера деятельности: Торговля: Продукты питания и напитки, алкоголь и сигареты
Страна: Россия
Адрес: Россия, г. Москва
Просмотры: 502
Всего отзывов: 124
Автор: Алена (работал(-а) в компании на момент написания отзыва)
Должность: Администратор
Дата начала работы: 2010 г.
Стартовая зарплата: $700
Текущая зарплата: $900
Полезность отзыва: 75 - 44 = +31
Всего комментариев: 119
Положительные стороны компании
1. Много вкусностей, много чая и кофе. Если изначально вы любите сладенькое, чай и кофе, то Кантата - отличное место для того, чтобы получить совершенно бесплатно кучу знаний и попробовать новые сорта. Через полгода работы в КК вы сможете поражать своими знаниями всех близких и варить потрясающий кофе в турке.
2. Достаточно лояльный график в МО и Москве (по стране уже зависит от конкретного региона), не слушайте про пять дней в неделю на собеседовании, как договоритесь внутри магазина, так и будет.
3. Бесплатный кофе в офисе действительно очень вкусный.
4. Получаете опыт в работе с подарочной упаковкой, при желании можно научиться многим "дамским" хитростям и обвязать лентами всю квартиру.
5. При желании можно прочитать кучу бизнес-книг и посещать бесплатные тренинги.
Отрицательные стороны компании
Первое время большинство девочек находятся в эйфории. Около года я тоже находилась в эйфории, бегала по Москве по обмену опытом, моталась на тренинги, общалась с экспертами, администраторами магазинов, кураторами, узнавала за компанию. Через год ушел администратор моего магазина и я стала сначала старшим продавцом, а потом ИО админа. Уже только когда стала ИО, эйфория стала проходить и розовые очки были сняты.
Сама работа проходит в маленьких помещениях, обычно в ТЦ либо ужасно жарко, либо дико холодно, среднее бывает редко. У нас было очень холодно, магазин прямо напротив выхода, мы постоянно простужались, болели, а до введения зимней формы постоянно получали штрафы от КЗ за отсутствие оной. Часто в магазинах нет склада, очень тесно, в сезон работать втроем, вчетвером, а то и впятером, в мини-формате это особенно невыносимо.
Если первые полгода ты любишь продукцию КК, то потом, постепенно, от нее начинает подташнивать. Особенно после того как ты находишь в банке с чаем то волосы, то камешки, то перья. Интересно было найти в банке с кофе пожаренную и расплющенную ящерицу, в чае - ракушку, один раз - маленький кусочек стекла. Про количество веточек и прочих отходов в сортах чая до 500 р я вообще молчу, там чая меньше, чем всего остального. Была ситуация, когда в чае "Какао-трюфель" нашли жучков, по всей сети была рассылка, но уследить за всем чаем, за сотней банок - нереально, особенно в сезон. Как-то, когда знаешь реальную цену товара, стыдно продавать в тридорога черте что, еще и уверять клиентов в том, что их ждет "медовый тонкий аромат и потрясающее послевкусие с фруктовыми нотками". Ага-ага. А уверять клиентов в том, что это потрясающий чай или кофе, даже если ты их не пробовал, святой долг каждого продавца или администратора.
Миссия компании - отдельный разговор. Первый год ее действительно можно принять за чистую монету и следовать ей, либо хотя бы пытаться это делать. Потом - просто смешно. На собрании админов после сезона девочки меряются - у кого была дольше всех смена рабочая, самое большое количество часов, самый большой спецзаказ. Если не ошибаюсь, в этом году - 32 часа, 370 часов за месяц и 450 тысяч спецзаказ. Вы хоть представляете, что это? 370 часов - это КАЖДЫЙ день по 11 часов ты проводишь в КК. 370, конечно, это уже совсем конченные фанатки, однако много тех, у кого в сезон за 250. Треть девочек компании. Со стороны эта мерялка напоминает что-то вроде "у кого мозгов меньше и кто более несчастный".
Как только вы придете в КК, уже после стажировки, первая вещь, про которую вам станут рассказывать, это СЕЗОН. К сезону готовятся фактически круглый год, кроме мая-июля. Впрочем, май-июль - это время отпусков, и если вы думаете отдохнуть - не получится. Хотя бывают ситуации, когда в магазине слишком много сотрудников остается после сезона и наоборот, часов не хватает. Вам скажут, мол, езжайте на замены, на тренинги, куда хотите, короче, хотите зарабатывать деньги - пожалуйста, ваши проблемы, в своем магазине у тебя столько-то часов и точка.
По началу система развития, тренинги и семинары - это весело и прикольно, все друг другу улыбаются, наливают чай-кофе. Зато потом совершенно не смущаются выносить мозг придирками, почему так, почему этак, ты можешь лучше. Вынос мозга называется "обратная связь" и каждый администратор, собственно, тоже должен уметь выносить мозг своему составу.
Офис постоянно придумывает какой-то бред, видимо, для того, чтобы в магазинах жилось сложнее. Закончился сезон? Отлично, наверное, вам нечего делать, переоформите пятьдесят раз подарки, ценники лепите не на скотч, а завязывайте веревочками, а то приедет дизайнер и поставит вам двоечку. Ах да, мените все ценники на стеллажах - вот зимой у вас они со снежинками, а пришла весна, теперь давайте с цветочками. Сфотографируйте и пришлите обязательно, а то а-та-та. А то, что состав просто в а*уе после сезона, не способен нормально мыслить и иной раз впадает в истерику - да это ничего, мы же все одна семья, возьмите два выходных подряд, это спасет. Ага, конечно. Даже отпуск длиною в месяц (за который вы в лучшем случае получите 8 тысяч, а то и ничего не получите) не спасает, очень сложно отдохнуть. В сезон ночью снятся букеты, подарки, ты засыпаешь и думаешь о том, что ты будешь предлагать клиенту, если он попросит чаечек с карамелью, и никак это нельзя контролировать. Мысли априори только о работе.
Сезон - вообще отдельная тема, о нем можно говорить бесконечно, но это - самое страшное, что только можно представить. Это хуже чем Макдональдс.
Зарплата ОООЧЕНЬ сильно зависит от того, делает ли магазин план. Обычно магазины делают планы минимум, либо не делают вовсе. Премия за план минимум обыкновенно около 2 тысяч, а то и меньше. Планы, естественно, зачастую завышают, и если магазин их не делает, то виноват, естественно, админ и только админ, который не мотивирует состав. А то что админ работает по 220 часов, у него на носу сессия и уже нет никакой жизни больше кроме работы - так это не важно, надо больше вкладывать, проводить дегустации, бегать по ТЦ с листовками, придумывать акции. Если ты этого не делаешь - вынос мозга гарантирован. И не важно, что людей нет, ТЫ ДОЛЖЕН ИХ НАЙТИ, а кого нашел - ВСУЧИ ХОТЬ ЧТО-НИБУДЬОБВЕСЬЕГОБОЛЬШЕБОЛЬШЕБОЛЬШЕДОПТОВАРИРИСКИРЕДИСКИХОТЬЧТОНИБУДЬ!! А НЕ ТО ЭТО ПОВЛИЯЕТ НА ТВОЮ ОЦЕНКУ! ТЫ ЖЕ ХОЧЕШЬ ПОЛУЧИТЬ ПЯТЕРОЧКУ?
По началу все девочки очень сильно заморачиваются на получении итоговой оценки за месяц. Критерии оценки какие-то е*нутые, собственно, как и весь мануал компании. Ты опоздала аж два раза за месяц на семь минут? Ты не исполнительна, минус тебе. Ты забыла напечатать ценники, потому что было миллион людей, и ты собирала 20 бельгийских пакетов за 300 рублей с вооон такими бантиками, как на том букете за 2 тысячи? Да плевать, ты могла задержаться, могла написать письмо, поэму утренней смене, могла позвонить, штраф тебе с каждого ценника по 50 рублей. Потом еще штраф за минусовой учет, штраф за то, что ела не на складе, штраф за то, что забыла одеть бейджик и штраф за то, что открыла магазин в 10.10. Пробки? Плевать. Ты не умеешь рассчитывать свое личное время, вот тебе книга Глеба Архангельского, С НЕЙ ТЫ НАУЧИШЬСЯ ПРЕДСКАЗЫВАТЬ ПРОБКИ, напиши мне письмо, как прочтешь, я тебе дам обратную связь по твоей новой функции предсказывания пробок.
Редкий месяц обходится без очередной супер-придумки от офиса, от кураторов, от экспертов. Если вам нравится писать всякий бред и заполнять бессвязные анкеты - то КК для вас )
Как опытный сотрудник, я могу рассказывать о КК бесконечно и знаю большую часть ее подноготной. Спустя два с половиной года работы я пришла только к одному выводу - если вы идете в продажи, вы будете обманывать людей и будете унижаться. А если компания еще и "типа приличная", то обманывать будут и вас, для того, чтобы управлять вами.
КСТАТИ! Для клиентов компании. НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ГОТОВЫЕ ПОДАРКИ. ОБЯЗАТЕЛЬНО СТОЙТЕ НАД ДУШОЙ И ПУСТЬ СОБИРАЮТ ПРИ ВАС! В подарках с витрины зачастую вкладывается неликвид, сладости каменные, а то и просроченные, так как за их сроком годности следят очень плохо. Часто недовешиваем 2 грамма, это допустимая норма. Часто еще там в глубине какая-нибудь помятая баночка с выветрившимся кофе. Зато куча ленточек и очень красивых розочек. Нет уж, стойте лучше над душой и выбирайте все чаи и кофе сами )
В случае несогласия🙅 у вас всегда есть возможность опровергнуть отзыв😡, добавив комментарий к нему💩. А если вы замечали те же нарушения работодателя🤦, то можно поддержать автора🙌.
1) О многом нехорошем, что касается работы, умалчивается на собеседовании
2) Некоторые ПОЗОРНЫЕ, НЕ ДОСТОЙНЫЕ Личности должностные обязанности названы красивыми словами, принятыми в продажах повсеместно
3) Сектантские практики разного калибра: ТРЕНИНГИ, собрания, технологии работы с клиентами, наставничество
4) Искусственное увеличение интенсивности работы путем множества бесполезных дополнительных поручений во время простоя основной работы. Имеет своей целью поддержание зависимости сотрудника от компании, а также обеспечение отсутствия времени для размышлений о смысле своей деятельности.
5) Набирается молодой коллектив. Молодость- лучшее время в жизни. Если прожечь свою молодость с другими молодыми людьми в соковыжемалке продаж какой либо компании, лучшее время жизни будет ассоциироваться с самой этой компанией.
6) Минусы условий оплаты "труда" и работы в целом, на словах, повторяемых внутри компании ее функционерами с завидным постоянством, переводятся в плюсы, на манер пропаганды.
Можно обманывать некоторых все время, можно обманывать всех некоторое время, но невозможно обманывать всех все время (с). Со временем, многие люди начинают понимать, куда они попали, что не так с продажами, как на самом деле можно назвать их должностные обязанности, если быть честным с самим собой.
И не даром, Алена молвит ниже в комментариях:
"...про обиду... любые продажи - фуфло, дело не только в обиде, а в целом, в отрасли. Логично, что нормальным, адекватным людям рано или поздно не захочется прислуживать..." (c) Не имею отношения к кофейням, но про торговую отрасль в целом написано очень правдиво и искрометно) Алена КРАЙНЕ адекватна, отзыв и комменты на высоте. Отзыв так засел в голове, что прочитал не раз, а, спустя год, снова нашел и снова прочитал. "если вы идете в продажи, вы будете обманывать людей и будете унижаться" +100500. Не работайте прислужниками, это ДНО как ни крути.
Если девочки, которые сейчас сидят в офисах и чувствую себя эдакими бизнес-ледями)) говорящие здесЯ и, если честно не раз замечала неподдельную зависть и обычное быдло-выживание среди таких девочек и в среде магазина, и в среде офиса, главное быть уверенной в том, что ты права, даже, если у тебя нет ни образования, ни английского языка. а одно желание сидеть в офисе и тыкать всем кто они и что, в особенности, если эти кто и что, прошли 11 лет спец.школы, и университет, про который они только читали, забавно, что у многих "здесЯ" есть еще и помимо пустой головки, длинный язычок. и, увы, больше ничего, так....стадо. Полагаю, тут не так. Надеюсь.
Мне не повезло и я натолкнулась на админа, помешанного на кантате. Ее постоянная, пилящая, неумолкающая как зубная боль обратная связь отравляла мне жизнь многие недели, пока я в истерике не умоляла перевести меня куда нибудь от нее.
Собственно на мою просьбу мне устроили очные ставки в офисе с сообщением что я сама дура, не хочу развиваться и этот замечательный админ просто желает мне помочь стать лучше! Я не выдержала и с трясущимися руками уволилась. При выходе получила 5 тыщ рублей с небольшим, привет переучету, не проводившемуся до этого больше полугода))) Девочки, работавшие там, до сих пор мною нежно любимы, сейчас счастливы в другом деле.
Да, это правда - там пашешь как вол, у меня сводило ноги от переутомления, до сих пор к сожалению вздутые вены под коленями в 20 лет. Никого не волновало, что у тебя был миллион клиентов, почему ты не помыла полы, вытерла пыль, витрины, не скрутила сто подарков, почему не заменены ценники... Почему ты вообще позволила себе сесть на стул! Школа жизни, чо. Постоянный надзор и критика превращают в невротика за пару месяцев. Хотя внешне в компании все сладко и нежно. Удачи Тигран, он же Странник как видно) Подумайте, почему нас так много и все мы говорим об эдном и том же.
П.С. вы спросите,почему это все не говорится в лицо? после того, как я попыталась отстоять свою правду, я чуть не поседела. к сожалению я не так ловко управляю словами, чтобы убедить опытного гендира, что его выпестованный сотрудник, действующий по его же правилам - разрушает все то, ради чего ты раньше шел (уж явно это была не зарплата в 15000) на работу и делал ее с любовью. я не смогла себя защитить, хотя знаю что была права - сейчас эта девушка, изза которой я ушла, не управляет никем в кантате. У нее было еще много проблем с персоналом и благодаря ей вы лишились нескольких прекрасных сотрудников, любящих компанию и свое дело ( я не о себе). так вот, я не смогла защитить себя, даже зная свою правоту - оказалась козлом отпущения. кто же захочет лишаться нервов, м?
Думаю будут изменения к лучшему, вообще все всегда к лучшему)))
Поверьте, это не пустые слова, мне в КК тоже порой было ох как не сладко, да и сейчас бывает...
Притча про вызывателя дождя
— Значит, так, — мальчик поерзал в кресле, усаживаясь поудобнее. — У моего отца есть другая семья. Там моя сестренка, ей года четыре, как я понимаю. Мама делает вид, что об этом как бы не знает. Но та женщина все ждет, что отец уйдет к ней, потому что он, по всей видимости, обещал. И иногда ставит вопрос ребром. Тогда он срывается из дома и едет ее уговаривать. Иногда даже ночью. У нас в семье это называется «ЧП на объекте». Но вообще-то он не уйдет, я так думаю, просто будет ей и дальше голову морочить. У моего младшего брата ДЦП, они как-то с мамой к вам приходили, но вы, наверное, не помните. С головой у брата все в порядке, он во втором классе учится и в компьютерах уже здорово шарит. А вот с ногами-руками — не очень. А мама все думает, что где-то есть такое лекарство или еще что, чтобы его совсем вылечить. Она его на лошадях возит, потому что это среди дэцэпэшников считается самый писк, и копит деньги, чтобы поехать в Крым к дельфинам. А Ленька лошадей боится и падает с них. А про дельфинов он мне сразу сказал: вот там мне и конец придет — сразу утону. И еще они к колдунье ездили в Псковскую область, она с Леньки порчу снимала. А у бабушки рак, и она все время от него лечится — иногда в больнице, а иногда народными средствами…
— А ты? — спросила я.
— А я чешусь все время, и в школе двойки, — с готовностью сообщил мальчишка. (Нейродермит между пальцами и на шее я разглядела еще прежде). — Что вы мне посоветуете? Как мне все исправить? И вообще, это возможно?
— Не знаю, — честно призналась я. — Наверное, нельзя. Как нельзя до конца вылечить ДЦП у твоего брата.
— И чего, я тогда пошел? — он привстал в кресле.
— Ага, только я тебе сначала расскажу историю про вызывателя дождя.
— Хорошо. Я люблю истории, — он поскреб шею ногтями и приготовился слушать.
— Случилась она давно, еще когда был СССР. Один мой знакомый китаист был с коллегами в Китае в командировке; изучали местные обычаи. И вот однажды им звонит китайский коллега: «В одной провинции уже четыре месяца не было дождя. Гибнет урожай, людям грозит голод. Три деревни собрали последние деньги и решили привезти из другой провинции вызывателя дождя. Вам, наверное, будет интересно посмотреть на него. Только учтите: я вам ничего не говорил, потому что коммунистическая партия Китая колдовство решительно не одобряет».
Ученые, конечно, воодушевились, срочно придумали какой-то этнографический повод и отправились по указанному адресу. Приехали в деревню, и в тот же день туда привезли вызывателя дождя — маленького сухонького старичка-китайца. Он запросил себе хижину на отшибе деревни и чашку риса в день. А с нашими учеными разговаривать наотрез отказался. Старшина деревни сказал: сейчас заклинателю нужно сосредоточиться, подождите, пока он выполнит свою работу. Можете пока пожить у меня дома.
На третий день пошел дождь. Старичок взял свои (огромные по местным меркам) деньги и засобирался в обратный (весьма неблизкий) путь. Старшина опять передал ему просьбу ученых. На этот раз заклинатель согласился уделить им немного времени.
— Расскажите, как вы вызвали дождь, — сразу, чтобы не терять времени даром, спросил старичка мой знакомый. — Наверное, существует какой-то специальный обряд? Он передается по наследству?
— Вы с ума сошли?! — изумился старичок. — Я вызвал дождь? Я что, маг? Неужели вы могли подумать, что я, в своем ничтожестве, могу управлять могучими стихиями?!
— Но что же тогда вы сделали? — обескуражено спросили китаисты. — Ведь дождь-то идет…
— Никто не может изменить никого, — назидательно подняв палец, сказал старичок. — Но каждый может управлять собой. Я, скажу без ложной скромности, достиг некоторых вершин в этом искусстве. И вот я приехал сюда, в правильном, гармоничном состоянии, и увидел, что здесь все неправильно. Нарушен порядок вещей, гибнет урожай, люди в отчаянии. Я не могу этого изменить. Единственное, что я могу, — это изменить себя, то есть стать неправильным, присоединиться к тому, что здесь происходит. Именно это я и сделал.
— Ну, а потом? Откуда дождь-то?
— Потом я, естественно, работал с собой, возвращая себя обратно в правильное состояние. Но поскольку я был уже един со всем прочим здесь, то и оно вместе со мной, постепенно, с некоторой инерцией, но вернулось на правильный путь. А правильным для этой земли сейчас является ее орошение. Вот поэтому и пошел дождь. А вовсе не потому, что я его «вызвал»…
— Но если все так просто, почему же вы взяли за это такие большие деньги? — спросил один из ученых. — Крестьянам пришлось буквально продать последнюю рубашку, чтобы заплатить вам…
— Потому что я уже старый и немощный человек, а когда я присоединяюсь к дисгармонии, мне становится так же плохо, как и всему вокруг. Добровольно перейти из правильного состояния в неправильное — стоит очень дорого, — вызыватель дождя знаком показал, что аудиенция окончена.
В тот же день он уехал обратно в свою деревню, а ученые отправились в Пекин.
Мальчишка долго молчал. Потом спросил:
— Но вы ведь не просто так мне?это рассказали? Вы думаете, что я…
— Именно. Причем тебе даже не надо, как старому китайцу, присоединяться и загонять себя в общую дисгармонию. Ты со своими двойками и почесушками уже там. При этом это все не твое лично, так как ты умен — так рассказать о семье в твоем возрасте может далеко не каждый — и, судя по медицинской карточке, которую ты мне принес, в общем совершенно здоров.
— И как же мне самому вернуться в «правильное состояние»?
— Упорно и даже фанатично делать все то, что ты сам внутри себя считаешь правильным, но до сих пор не делал.
Мальчик подумал еще.
— То есть учить до посинения уроки, — нерешительно начал он. — По утрам — гимнастику себе и Леньке, потом обливаться холодной водой и Леньку обливать, не есть чипсы, держать ту диету, которую дерматолог советовал, после школы с Ленькой в парке на велосипеде (он на велике ездит лучше, чем ходит), не считать всех в классе придурками и найти в них достоинства, как мама советует… И вы думаете, это поможет?
— Есть такая простая вещь, как эксперимент, — пожала плечами я. — Попробуй на практике, и все станет ясно. Не догонишь, так согреешься…
— А сколько надо пробовать?
— Ну, если считать, что китаец тренировался лет 50-60, и у него ушло три дня, а ты только начинаешь… Думаю, для начала надо взять три месяца, а потом оценить промежуточные результаты и либо уже забить на все это, либо продолжить… Стало быть, получается, что ты придешь ко мне с отчетом сразу после лета, в начале сентября. Хорошо?
— Ага, — сказал он и ушел.
Я о нем помнила и искренне переживала за его успех. В таком возрасте что-то последовательно делать несколько месяцев подряд без всякого контроля со стороны очень трудно. Сможет ли он?
Он записался на второе сентября.
— Ленька! — сказал он мне с порога. — Мама думает, что это лошади помогли и лекарство из Германии. Но мы-то с ним знаем… Я ему про китайца рассказал. Он понял, он у нас умный.
— Отлично! — воскликнула я, подумав, что закалка, тренировки на велосипеде и внимание старшего брата просто обязаны были заметно улучшить состояние маленького брата. — А еще?
— А еще бабушка: врач сказал, что нее хорошая ремиссия, и он ее как минимум на год отпускает.
— А ты?
— Я год всего с двумя тройками закончил, а папа недавно сказал, что он и не заметил, как я вырос, и, может быть, ему есть чему у меня поучиться. Например, на диете сидеть (руки были чистыми, это я заметила прямо с порога, но летом ведь всегда улучшение)… Так что же, получается, эта китайская штука и вправду работает?!
— Конечно, работает, — твердо сказала я. — Разве ты сам не доказал это?
Однажды ученик спросил у своего учителя:
– В чем Суть всего?
– В высшей справедливости мира – ответил учитель.
– А разве он справедлив? Столько людей страдает… одни бедны, больны, а кто–то получает все, не прилагая усилий….
– Просто каждый получает от жизни то, что хочет – улыбнулся мудрец – жизнь, судьба – очень гибкая субстанция и каждому дает то, что он хочет на самом деле.
– Что вы говорите учитель? – подскочил ученик – как вы можете… вы утверждаете, что все эти люди, которые проходят через несчастья – они сами хотят неприятностей?
– У этого мира нет иного выхода… Что внутри, то и снаружи… Если они видят мир полным несчастья – у мира нет иного выбора… мир милостив ко всем – он удовлетворит запрос каждого, он станет для человека таким каким тот хочет его видеть, - сказал мудрец.
– А зачем же люди тогда стремятся к несчастью? – усаживаясь, спросил ученик.
– Такова наша культура. Тот кто страдает, может всегда пожаловаться и станет легче. Мы считаем, что человек, который прошел через кучу препятствий, чего-то достоин. Люди думают, что если им выпало много неприятностей, то на них и смотреть будут как на тех, кто их преодолел – с уважением.
– Учитель, я сам считаю, что те, кто прошли через огонь и воду достойны уважения, потому как знаю, что такое голодать и переносить трудности не понаслышке.
– И что, мы все теперь тебя за это уважать должны?...
– Нет, но вы должны проявить хоть каплю уважения, ибо пережил я больше вашего.
– Видишь, ты требуешь к себе уважения за то, что у тебя была трудная жизнь, вернее не требуешь…. Ты просто знаешь, что так должно быть. Так вот, именно желание уважения и значимости заставляет людей неосознанно, на подсознательном уровне, желать себе несчастья, что бы их потом уважали… А что миру остается? Он выполняет, просто выполняет желания… Что внутри – то и вокруг.
Есть пятерочка, а есть Глобус Гурмэ.
Есть метро, а есть жигули.
Есть жигули,а есть мерседес.
Выбор за вами!
Не нравится кофейная кантата, так найдите работу лучше!
Дорогой чай, так покупайте его там где он дешевле!
Кристина, вы жопу то с пальцем не сравнивайте!
у вашей подруги наверное конура с двумя видами чая в дряхлом ТЦ, где аренда 1рубль из хоз товаров только один пакетик для развесного чая! Боитесь представить, вот и бойтесь, не ваше это дело
Одуреть, разговоры тупого скота
Вбейте в поиск евросеть, связной и другие названия розничных магазинов и что вы найдете там счастливых людей?? Расперделись дышать нечем. Оценку бизнесу еще дают, необразованные, в любом другом месте вам быстро сапогом со шпорами дадут под зад, а то и по козьей роже, которая захочет блякнуть, не нравятся ей ценники в горошек, да ваша розовая блевотная кофффточка так же всех бесит, и что теперь? может на каждом столбе повесить о ней объявление? ОПАСАЙТЕСЬ КОЗУ В ДЕШЕВОМ РОЗОВОМ КИТАЙСКОМ БЛЕЙЗЕРЕ, ВЫЗЫВАЕТ РВОТНЫЕ РЕФЛЕКСЫ!!!
Да давно пора меняться, а забудут меня или нет - совершенно не важно ) Я, может, действительно херней страдаю, но здесь столько наивных чудо-девочек, что оторваться не возможно )
Я б уже и заткнулась, но каждый раз появляется новая тупая Ольга или Аноним, или еще кто, который хочет вывести меня на чистую воду, очень причем криво и как-то лево )
Если у тебя есть время торчать на этом сайте и доказывать свою правоту с пеной у рта и еще и стрелки забивать, то найди уже работу, погуляй с друзьями и пребывай в своей гармонии дальше. ( хотя человек, который живет в гармонии с собой не стал бы выливать столько грязи)
Хоть ты и привлекла столько внимания, но мы хотим сказать тебе спасибо, потому что благодаря тебе компания уже изменяется.
А про тебя скоро забудут, увы это так.
Про то, что сидели в КК столько долго - это я уже описывала ниже, и первый год у меня была точно такая же эйфория, что и у вас никак не закончится. Потом год по инерции, еще полгода дела до ума доводила. Это я специально для вас повторила. Да и собственно это уже ни к чему выяснять. Или вам нужна стрелка?)
Что плохого в том, что в голове у кого-то нет ничего, кроме КК? Знаете пословицу - заставь дурака богу молиться, он и лоб расшибет? Вот это вот про ваше мнение и про фаннаток КК, которые такие счастливые, что лоб расшибают :-D
Как есть фанатики религиозные, как есть сектанты - так и фаннатки КК счастливы в своем заблуждении. Счастливы в основном потому, что у многих нет ничего в жизни больше интересного, а КК заполняет все своободное пространство. Так вот - это НЕ нормально.
Да и как можно верить в миссию кантаты, если на словах у нас в миссии одно - а на деле - другое? Вы никогда не читали Оруэлла? Еще немного и такими темпами у нас в магазинах будет висеть портрет Тиграна, на который будут молиться, а утро в каждом магазине будет начинаться с гимна :DDD А по сути в КК - та же видимость идеальной жизни, что и у Оруэлла, только чуток получше )
Вот - чистый фаннатизм у вас - вы разделяете мир на КК и все остальное ))) Как вам поможет КК в 50 лет, когда у вас ни семьи не будет, ни детей, ничего? Да и КК не будет вас в 50 лет, клушу старую, в магазине держать, а в офис еще поди попади ;)
У меня полная гармония с собой, окружающим миром и собственно внутренним, причем совершенно без участия КК, Джона Ван Эйкена, Архангельского и всеми любимой Гиппенрайтер :D Но вы, видимо, как человек верующий в КК (как бы назвать эту религию? Кофейнокантатство? Тигранинство? Кантатафилия? :D ), не представляете, как можно жить и не молиться на кантату :D
Но, дорогая Неважно, судя по текучке сотрудников за все эти годы, кто-то все-таки разочаровывается в кофейнокантатстве и ударяется в другие религии :D Вы тоже попробуйте для разнообразия подумать о чем-то другом )) И не надо оправдываться, мол, вот у меня мч, дочка, два сыночка - все равно не поверю )))
В моем магазине была изначально хорошая команда, новеньких девочек не было, а кого переводили - все меня устраивали ) Мои подруги читают то, что я пишу, да, и информируют, а как же иначе ) Они тоже ищут возможность уйти, а пока - мимикрируют и работают вполне себе )
Команды магазинов я ни разу не формировала и не расформировывала, хотя девочки, бесспорно, часто менялись ) Я нашла себе хороших подруг, и мои подруги со мной совершенно согласны )
Но почему-то не понимаю, зачем технарю с высшим образованием работать обслугой за не очень большие деньги, без нормального соцпакета и достойного рабочего графика? )
А Зоя Кривченкова известный фаннат КК, что с нее взять, я рада, что вы нашли друг друга с ней, Ольга ) Странно слышать про "не суди" от человека, посты которого граничат с прокурорским протоколом )
Вам нужны факты?
Пожалуйста )
1. Наценка 100% на товар, качество которого год от года только ухудшается.
2. Завышенные планы магазинов.
3. В 2012 году произошло изменение распределения премий за максимум и минимум, призовой фонд после которого был уменьшен на полтора миллиона рублей. Неплохо так на премиях было сэкономлено? ) Зато как сложно было посчитать ) Как раз каждый месяц можно по новому магазину открывать )
4. Год от года офисный состав все хуже взаимодействует с магазинами. Конкретные примеры, думаю, есть у каждого магазина. Почему это офис 31ого декабря не работал, это же понедельник, где были наши абсолюты? )
5. Судя по участившимся случаям краж внутри магазинов, ситуаций, когда девочки не выбивали чеки, короче, проявляли себя никак уж не по-миссионерски, ОК набирает совсем не тех людей.
6. Штрафы в случае инвентаризации вполне так ничего, хотя все мы знаем, что наценка у нас сколько? Правильно, 100%. Кантата наживается и на своих сотрудниках. Что опять же не вяжется с честностью оной.
7. Как сказала Ната, команда кураторов, опять же, часто не приделах. Не буду называть фамилии, но как минимум 3 куратора получают деньги ни за что. Ну если не считать, что они раз неделю улыбаются Тиграну на собраниях.
8. Изначальная ставка сотрудников за 12 лет существования компании выросла на 30 рублей. На 30 рублей! Даже в пивных ларьках студентам плата за час идет больше. Конечно, у нас же еще такие классные премии, скажите вы. Вот только их во-первых, урезали, а во-вторых, ВСЕ возможные премии (максимум, перевыполнение, 1ое место в лиге) магазин от силы получает раз в год. Очень хороший магазин - 2 раза в год.
В КК нет понятия "мы хорошо отработали". Есть понятие, что мы можем лучше, что вот все-де хорошо, но ты накосячила, ты то-то не сделала, и поэтому тебе минус. И тебе минус. А если закрывать глаза на недочеты - ну что вы, тут же прибегает куратор и выспрашивает - а мне вот показалось, что Маша опаздывала, а Даша вообще проспала два раза, почему ты не снизила им оценку?..
Я искренне рада, если у вас в магазине не так дела обстоят, но, увы, в большинстве кантат - оно именно так. У меня достаточно много хороших знакомых в КК, которые меня знают и мне улыбаются. Возможно, Ольга, и вы мне улыбались на собрание и дружески кивали, а я - вам )
А Нате - спасибо за поддержку )
А, и еще хотела добавить. Про собрания админов. Ребят, кто там пишет про красивый офис - вы на собрании админов не были что ли? Пятьдесят рядов маленьких стульчиков, ни пролезть, ни вылезти, что явно намекает на то, что КК слишком уж расширилась, а вот соответствовать не хочет. Хоть бы 2 дня вернули, как раньше, но нет.
я считаю, что за 2 года моей работы в КК ее уровень сильно упал, хотим быть впереди планеты всей, а на деле везде существенно не дотягиваем, только видимость создаем. А девочки в магазинах пятую точку так рвут! И Тиграну не помешало бы сменить команду кураторов, а то как-то не вяжутся их действия частенько с его словами) а многое говорит он по существу)
Спасибо Вам за искренность!))))
За качеством подарков мы пытались следить, однако я общую картину описала внутри сети, а не в нашем магазине. Отлично помню, как приехала как-то на замену в КАЛУЖСКИЙ, сильно проходимый магазин, а девочки расформировывали подарок и ели оттуда каменные сладости. Каменными они скорее всего были очень-очень давно, и купи подарок кто за неделю до этого - сильно бы разочаровались бы в КК и даритель, и одариваемый ;)
О моей несостоятельности как личности не вам судить, тем более на основании моего злого отзыва о КК )
Прямо и по факту, как сказала Мария, не всегда проблемы решать возможно было. Не хотелось ругаться с куратором, таким же фаннатом КК, либо очень умело притворяющимся фаннатом КК. Да и оно мне надо было? Я воспользовалась компанией, компания воспользовалась мной. По сути - бартер, хотя больше все-таки соковыжималка со стороны компании, и первый год - слишком уж неравноценный вклад с моей стороны. Я более чем уверена, что работала гораздо больше и лучше, чем 95% всех, кто здесь отписался. Возможно, если я работала бы хоть чуть меньше, я бы относилась к Кантате более лояльно, ну попользовались мы друг другом, и адьес. Но нет! Кантата влезла целиком и полностью в мою жизнь, все праздники я провела на работе, все выходные, я работала без отпуска и на износ. Потому что иной раз ну не было альтернативы.
А стандарты и мануал компании я знаю неплохо, как и то, к примеру, что каменные сладости в огромных количествах мы должны не продавать, а списывать, а еще лучше оплачивать! Вот только это весьма ощутимый удар по зарплате, не так ли? ) Да и за этим не всегда можно уследить, завяляется где-нибудь подарок, ленточки перевяжут, и состав его просто не узнает. Вот и все.
Почему же вы позволили столько негатива держать в себе и лишь после увольнения "слить" ваши накопившиеся недовольства на сайте?
Второе, мне очень неприятно слишать, что ваш магазинчик под вашим руководством так халатно относился к своей работе, что не следил за качеством товара и более того, позволял этот товар выкладывать в подарки. Отвратительно. И вам минус за отсутствие знаний стандартов работы в компании! Так что минус ставьте себе, а не фирме. Виновного в других всегда проще найти, чем искать причины в себе. Это опять же опдтверждает вашу несостоятельность, как личности.
У вас была особенная возможность "хвастаться" своими недовольствами и наблюдениями напрямую руководству компании, чем, кстати говоря, не каждая фирма может похвастаться.
Желаю вам найти себя в этой жизни, понять чего вы хотите и куда идете. Будьте честны, прежде всего с собой, и уж потом посматривайте на других. К сожалению, не вы первая, и уж не последняя, кто в качестве выбвших сотрудников фирмы будет позволять себе сливать накопившуюся грязь где-нибудь в левых источниках, а не решать проблемы в натсоящее время и по факту. Надеюсь на ваши изменения.
Действительно, мне очень жаль потерянного времени )
Вопрос: а кто-нибудь из тех кто сейчас работает в офисе хочет вернуться обратно в магазины??? Почему?
Ответ: см отзыв
Мнение, которое высказала Алена, я слышу уже не в первый раз. И даже не во второй. Просто до кураторов и остального руководящего состава такие разговоры, естественно, не доходят... Никому не хочется поставить на своей карьере жирный крест, после того, сколько сил было вложено. Поэтому.... "улыбаемся и машем, мы белые и пушистые".
Честность - одна из ценностей компании. Но вспоминают об этом только тогда, когда нужно или только тогда, когда они могут позволить себе эту роскошь...
Я не люблю фатального исхода,
От жизни никогда не устаю.
Я не люблю любое время года,
Когда весёлых песен не пою.
Я не люблю холодного цинизма,
В восторженность не верю и ещё —
Когда чужой мои читает письма,
Заглядывая мне через плечо.
Я не люблю, когда — наполовину
Или когда прервали разговор.
Я не люблю, когда стреляют в спину,
Я также против выстрелов в упор.
Я ненавижу сплетни в виде версий,
Червей сомненья, почести иглу,
Или когда всё время против шерсти,
Или когда железом по стеклу.
Я не люблю уверенности сытой,
Уж лучше пусть откажут тормоза.
Досадно мне, коль слово "честь" забыто
И коль в чести наветы за глаза.
Когда я вижу сломанные крылья,
Нет жалости во мне — и неспроста:
Я не люблю насилье и бессилье,
Вот только жаль распятого Христа.
Я не люблю себя, когда я трушу,
И не терплю, когда невинных бьют.
Я не люблю, когда мне лезут в душу,
Тем более — когда в неё плюют.
Я не люблю манежи и арены:
На них мильон меняют по рублю.
Пусть впереди большие перемены —
Я это никогда не полюблю!
А кто говорит о том, что я не прилагала усилий? Как и все, очень даже прилагала, и премии лучший продавец получала, и другие типа-приличные премии наш магазин получал. И лебезила так же, и схему СЯПС знаю, и пыталась на дизайнера развиваться сначала, пока не поняла, что это ерунда все, и более-менее прилично получает только админ. Потом книжки читала, на 140 сдалась, на 150 уже хотела сдаваться, да вот только очнулась внезапно и поняла, что приложенные усилия не будут соответствовать вознаграждению ну никак. И ценники с цветочками переклеивала, как и все, вот только смысла в этом как не видела, так и не вижу. И по 200 часов работала с одним выходным в месяц, как полагается.
И если вы думаете, что я это из магазина строчу, то вы больная что ли? )))
Я понимаю, какой образ из меня на собрании админов сделали: глупая, истеричная девочка, наверное сидела, одно место пинала и затаила зло. Ах, виноват куратор, он обратную связь не запросил! А может и админ, поди, эта девочка вообще месяц проработала и это черный пиар! Или состояние аффекта, боже, девочки, давайте поплачем! Хнык-Хнык! Нож в спину!
ну, такой образ уже Тиграну выгодно, должен же он это как-то разрулить, а то упадет Кантатка-то.
Стоящим людям, которые не обманывают меня, не кидают, не дурят окружающих - я никогда не буду делать подлости, а вот КК этим не отличается, и если вы, мои милые мушки, летите на говно, то потом не удивляйтесь, что в тридцать пять окажитесь без мужа, без работы и без образования нормального )
hgjhghjghmj (какое у вас красивое имя!) , если вы заметили, здесь пишу не только я, и так о компании думаю не только я. Сходите проветритесь, отвлекитесь, вам, кажется, плохо, небольшая истерика. ) наверное, устали после сезона, а тут еще такой нож в спину, о котором и на собрании говорят, и в магазине, поди же ты посмотри.
В любом бизнесе/компании бывают косяки и неровности, но коллектив - его неотъемлемая часть. Если тебя что-то не устраивает - сделай всё чтобы это изменить, достучись до любых уровней. Или просто уйди - значит, это не твоё.
А говорить гадости, покинув некий социум - очень характеризует автора, тут и добавлять нечего. Просто месть, вполне подходящая определённой категории людей. Можно только пожалеть Алёну, и пожелать удачи в жизни.
Елена, что за философский бред, сплошная вода, еще Ницше давайте процитируем, каждому свое, блабла, моська лает, караван идет. Факты налицо нужны, а не вода: в КК в январе снова поднялись цены на чай, тогда как отзывы клиентов оставляют желать лучшего даже на официальном сайте в гостевой книге. Молочный улун смело можно переименовывать в мыльный, и если вас, Елена, еще не потянуло блевать от этого жуткого мыльного привкуса, то у вас какие-то проблемы с пищеварительной системой.
Тигран тонкий психолог, этого у него не отнять, но это не значит, что он такой милый душка. Он может и обидеть, и накричать. Если вы сиднем сидите в магазине и попадаете, позвонив, исключительно на хорошее его настроение, то вы просто очень везучая. Либо слепая.
К тому же ваша манера письма явно намекает на некую тэпэшную восторженность."Сотрудницы!!!11 У нас лучший чай и кофе!!!!!1..................... Приходите попейте чаю с нами............. !!!! У нас тут вкусно и давайте я вам расскажу всю правду в жизни общими философскими терминами!!!!!!!!!................ Вы придете???????????".
И что за ужасная жизненная позиция? Все, мол, в дерьме, так и я в дерьме, и мне нелегко, ну так значит и должно быть. Отвратно просто. Если вы, Елена, не читали еще Архангельского, то это у нас называется реактивное отношение к жизни, где же ваша проактивность? ) У вас ее, судя по всему, нет, еще хотя бы и потому, что ваши проблемы, оказывается, должен решать Тигран, а не вы сами. Тигран, кстати, все равно ко всем нам относился как в первую очередь - подчиненным. Вы не замечаете, увы.
Что касается качества продукции –оно на высоком уровне!!!Компания не добилась бы таких высоких результатов , если бы торговала ерундой! за 12 лет 200 с лишним магазинов!
Вообщем, соискательницам работы советую «Кофейную Кантату». И никого никогда не слушайте, а приходите и посмотрите на все своими глазами!!!Легко не будет, будет много работы, много новых знаний, и порой будет сложно!!!НО!!!Вы будете разбираться в мире чая и кофе, получите дотойную з.п. , новых друзей, скидку на продукцию, А какие тут проводят корпоративы!!!!!!!а отношение к Вам и вашей работе вы заслужите сами, своими поступками!!!
Ваш отзыв, конечно, прекрасно обеляет КК от злой обиженной студенточки вроде меня, однако одно вы точно сказали верно - либо выносишь ритм, либо нет )
В целом, в КК возможно нормально сосуществовать, если в магазине хороший коллектив. А так - делать больше нечего.
И опять же - про обиду. Судя по тому, что комментариев от людей, которые осознали рано или поздно, что любые продажи - фуфло, дело не только в обиде, а в целом, в отрасли. Логично, что нормальным, адекавтным людям рано или поздно не захочется прислуживать, поддакивать и в целом работать на мифическое благо для людей, которое - смешно! мы несем чаем и кофе. Да, после развала СССР это так прикольно, раньше была злая тетя с химией и два вида колбасы, а теперь милые улыбчивые девочки перед тобой прыгают в фартучках и обвязывают твой Блю Стар и Гармонию по 40 грамм ленточками, какими захочешь, все так рады, так рады. А толку? Нам бы волю, и улыбались бы 2 процента, и вряд ли - вы в их числе.
Я не вижу смысла спорить о том, что допустимо было здесь писать, а что нет. 90 % написанного - оценочные суждения, для того, чтобы сделать хоть какой-либо полезный вывод, мне бы не помешали факты. А факты подкрепляются только конкретными цифрами, числами, документами и т.д. То, что чувствовала ТЫ, работая в компании, ты имеешь право написать. Но это не истина в последней инстанции.
Мне жаль, что ты переживаешь такую глубокую обиду после своего ухода. Видимо, это больно. Возможно, потому что не оправдались твои надежды, стремления на этом пути.
При этом, я не считаю корректным говорить о "глупых студентках", на которых можно ездить и заколачивать деньги. Я себя глупой студенткой не считаю. И мое образование, и мои жизненные ценности говорят, скорее, об обратном. поэтому, обидевшись сама, не оскорбляй тех, кто вкладывает свой труд в КК.
"Глупые студентки", приходя на работу, понимают, что им не станут платить только за красивые глазки. Они пришли РАБОТАТЬ, а значит, они СОЗНАТЕЛЬНО отказываются периодически от личных интересов в пользу рабочих. Это называется балансом. Сегодня я больше поработаю, а завтра больше времени уделю себе, вот и все. Вопрос в планировании времени и стрессоустойчивости. Ты либо выносишь этот ритм, либо нет. Учась и работая, я зашиваюсь - это правда, но виновата в этом не КК. Она меня только работать приглашала, а не вешать на нее всех собак.
Кроме возможности зарабатывать деньги лично я нашла здесь огромную духовную поддержку. И я бы не стала вмешиваться в этот разговор, если бы не была благодарна компании и Тиграну за то, что я здесь получала и продолжаю получать. Трудности и сложности, холод, голод и прочая ерунда не заставит меня написать об этой компании плохо, потому что я осознаю и вижу то, что я получаю в замен. Конечно, я пристрастна в своей оценке. Наверное, потому что лично я жуков, волос и камней в чае не нахожу. Если был когда-то единичный случай с жуками, который я не застала, то это не значит, что качество чая - фуфло. И в жуках по всей сети виновата точно не КК. Потому что если это было по всей сети - то это явная вина поставщика. И не считаю, что у товара баснословная цена. качество и сервис, который здесь оказывают, полностью эту цену оправдывают. И подарки с битым или испорченным товаром я не собираю. Может быть, все дело в человеке?
Я хочу обратиться к тем, кто ищет работу. Не обязательно в КК, а вообще. Послушайте, всегда и везде будет кто-то, кто заставит вас сомневаться в своем выборе. Но помните, что отзывы по большему счету пишут обиженные люди, это факт. Те, у кого все хорошо, отзывы пишут редко. Если вы понимаете, что работа - это ответственность и огромный пожиратель ваших сил, то проблем у вас не будет. Нигде и никогда. Любой труд достойно вознаграждается, если вы адекватно расцениваете свои способности и умеете планировать свои силы.
Так уж сложились обстоятельства, что по молодости устроилась работать в Кофейную Кантату))) .... Я даже не могу подобрать подходящих слов, остались одни лишь эмоции..))
Уважаемый Тигран! Ваши жалкие попытки выставить КК в радужном цвете выглядят по меньшей мере смешно. Это компания, которая выросла исключительно за счет молоденьких студенток, которых легко обманывать, на которых легко наживаться и которых, в силу неопытности и нехватки у них элементарного самоуважения, всегда было и будет много!)) Работник КК-это ( по крайней мере по первости) и продавец, и консультант,и дизайнер, и грузчик , и уборщик, и посудомойщик, а подчас даже слесарь и охранник в одном лице, получающий за все это, внимание- в среднем 17-19 тыс рублей)) Алена совершена права-сразу видно, что прочувствовала на себе многое)) только вот забыла упомянуть.. Про то, что несколько тысяч в месяц уходят на так называемые " издержки производства"- недостачи и штрафы, порой совершенно неоправданные)) к примеру, если какой-нибудь, простите, ублюдок стырит что-нибудь тысяч на 10-20 )) все это выплачивают продавцы)) система ежемесячных оценок и правда маразматична: месяц впахивания останется незамеченным и толком не оплаченным при наличии пары 10-минутных опозданий и одной технической ошибки..)) Уважаемый Тигран, к вашему сведению мотивация слегка пропадает, если зарплата вместо обещанных 23-24 тысяч скатывается на 16-18 тысяч- и это в том случае, если выполнен ПЛАН ( великий и ужасный!) и не имеется никаких нареканий по оценке и т.д.))) когда пытаешься слабо сопротивляться или возмущаться по поводу зарплаты- ответ таков: " Ну.. Тебя же здесь не только деньги держат, верно?..:D и смех и грех)))) все рассчитано на маленьких глупеньких девочек, примерно впахивающих в поте лица по 8-12 часов в сутки и не задающих лишних вопросов)) и все это красиво завуалировано " приятной атмосферой", удобным графиком, шоколадками, мармеладками, а главное -духом так называемого "единства")) ...люди в любом случае приходят работать, чтобы ЗАРАБАТЫВАТЬ )) соответственно пытать прикрыть это " высокими ценностями компании" по меньшей мере глупо.) хотя.. В этом есть рациональное зерно.. ) пока есть молодые глупые студентки, есть кадры, а значит нет проблем..девчушек просто-напросто зомбируют и внушают, что работая в Кофейной Контате они должны, простите, просто писать кипятком от счастья, что волею случая оказались там..( мне лично через несколько месяцев казалось, что работаю я минимум в " Газпром", судя по возрастающему количеству обязанностей)) хотя зарплата все равно оставляла желать много лучшего))
Развиваться дальше продавца-консультанта мне не позволил.. Здравый смысл?) но я ни о чем не жалею, так как отпахав на КК, поняла, что ни с торговлей, ни с подобными компаниями ничего общего иметь не желаю)
Милые девушки! Не тратьте свое время и нервы попусту, идите работать в серьезные западные компании, с НОРМАЛЬНЫМ карьерным ростом ,ФИКСИРОВАННОЙ заработной платой и добросовестным руководством, которое не разыгрывает перед вами добрую фею, а предлагает вам нечто более стоящее..)
это говорит лишь о том что миссия компании коммерческий успех и максимизация прибыли... я искал оптовые цены на кофе в интернете и гугл привел меня сюда. в кантату за кофе я больше не пойду, так как в интернете оказалось достаточно качественного кофе по доступным ценам...
но в защиту этой компании все же скажу..
обычно покупал в 3х магазинах в ростове на постоянной основе. товар качественный. сотрудники никогда ничего не навязывали...
зы не ругайтесь, время разложит нас по местам;)
Яркое солнце затмить навсегда.
Но только надменно его обступили,
Как вспыхнули тотчас багрянцем стыда.
Вспомнив, что в небо к заветной их цели
С моря лишь солнце смогло их поднять...
И расступились они, почернели,
Дети, поднявшие руку на мать.